to read complaints and reviews, or file yours. 
Exxen ile hiçbir şekilde üyelik açmadığım ve herhangi bir onay vermediğim hâlde, 26.11.2025 tarihinde gece yarısı kartımdan 498 TL + 1 TL olmak üzere toplam 499 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Herhangi bir abonelik başlatmadım, Exxen’e bilerek bir kayıt oluşturmadım. Buna rağmen hesabımdan bilgim ve onayım dışında ödeme alınmış görünüyor.
Şu ana kadar ne Exxen müşteri hizmetleriyle ne de bankamla görüşme yapmadım; durumu yeni fark ettim. Kart bilgilerimin izinsiz kullanıldığını düşündüğüm bu işlemle ilgili olarak, benden habersiz açılmış görünen bu sözde üyeliğin tamamen iptal edilmesini ve kartımdan çekilen tutarın eksiksiz bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
İzinsiz işlemin nasıl gerçekleştiğine dair tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını, ayrıca bu tür bir durumun tekrarlanmaması için gerekli güvenlik kontrollerinin sağlanmasını istiyorum.
20.11.2025 tarihinde Akbank’ta bulunan hesabımdan, Exxen adına herhangi bir aboneliğim veya başvurum olmamasına rağmen 498 TL para çekildi. Exxen’e h...
05 Ekim 2025 tarihinde, Exxen üyeliğim olmamasına ve hiçbir şekilde abonelik başlatmamış olmama rağmen, kredi kartımdan biri 1 TL, diğeri 498 TL olmak üzere toplamda 499 TL tutarında ödeme çekilmiştir. Kart hareketlerimde Exxen adına herhangi bir dijital slip veya işlem numarası da bulunmamaktadır. ...
17 Kasım 2025 tarihinde saat 19:11’de, Exxen platformu tarafından bilgim ve onayım olmadan Akbank hesabıma bağlı 6214 ile biten kartımdan 498 TL tutar...
Yorumlar