to read complaints and reviews, or file yours. 
20.11.2025 tarihinde Akbank’ta bulunan hesabımdan, Exxen adına herhangi bir aboneliğim veya başvurum olmamasına rağmen 498 TL para çekildi.
Exxen’e hiçbir şekilde üyelik açmadığım, onay vermediğim ve izin vermediğim halde bu tutarın hesabımdan çekilmiş olmasını kabul etmiyorum.
Hesabımın bağlı olduğu banka Akbank ve hesabımın sonu 1418 ile bitiyor. Bu işlemle ilgili henüz Exxen müşteri hizmetleriyle herhangi bir kanaldan iletişime geçmedim, ayrıca banka ile de görüşme sağlayacağım. Benim açık bir onayım olmadan nasıl böyle bir tahsilat yapılabildiğini ve buna nasıl onay verilebildiğini anlamıyorum. Bu durum, güvenlik açısından ciddi endişe yaratıyor.
Haksız olarak çekilen 498 TL ücretin en kısa sürede eksiksiz şekilde hesabıma iadesini ve bu işlemin nasıl gerçekleştiğine dair detaylı bir güvenlik incelemesi yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum. Benim iznim ve haberim olmadan yapılan bu tahsilatın derhal iptal edilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.
2 Ekim 2025 tarihinde Exxen üyeliğimi daha önce iptal etmiş olmama rağmen Akbank Axess kartımdan 498 TL tutarında bir ücret çekildi. Üyeliğimi iptal ettiğim için herhangi bir ek işlem yapmaya gerek duymadım ve Exxen müşteri hizmetleriyle ayrıca iletişime geçmedim. İptal işlemine dair elimde bir onay...
17 Kasım 2025 tarihinde saat 19:11’de, Exxen platformu tarafından bilgim ve onayım olmadan Akbank hesabıma bağlı 6214 ile biten kartımdan 498 TL tutar...
8 Kasım tarihinde, Exxen tarafından Akbank kartımdan iznim ve bilgim dışında 498 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Exxen aboneliğim bulunmamaktadır ...
22.09.2025 tarihinde, Akbank’a ait 2670 ile biten Axess kartımdan bilgim ve onayım olmadan “Plan Exxen” adıyla 498 TL tutarında bir para çekimi gerçekleşmiştir. Exxen’e hiçbir şekilde abonelik başlatmadım ve bu işlemi ben yapmadım. Ayrıca, konuyla ilgili herhangi bir bilgilendirme veya onay mesajı d...
Yorumlar