Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nisa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Exxen Üyeliğim Olmadan Kartımdan İzinsiz 309 TL Çekildi

profile
Nisa
31 Ekim 2025 00:12
190
Nisa'nın Teşekkür Mesajı
“Mesajım görüldü hemen dönüş sağlandı teşekkür ederim”

29.10.2025 tarihinde saat 22:00’de Exxen’e ait olmayan bir üyeliğim olmamasına rağmen banka kartımdan 309 TL çekildi. Kartımın son dört hanesi 8468’dir. Exxen’e daha önce hiçbir şekilde üyelik başlatmadım ve kart bilgilerimi de paylaşmadım. Ücret çekimiyle ilgili sadece bankamdan bildirim aldım, Exxen’den herhangi bir e-posta veya SMS gelmedi. Bu durum ilk kez başıma geliyor.

Kartımdan izinsiz çekilen 309 TL’nin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

31 Ekim 2025 00:13 (Şikayetten 1 dakika sonra)
31 Ekim 2025 09:48
Nisa
Nisa
31 Ekim 2025 10:39

Sabah anında dönüş yapıldı sorunum çözüme kavuştu çok teşekkür ederim

31 Ekim 2025 11:16
31 Ekim 2025 15:05

Sayın Nisa K. ; 31.10.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Nisa
Nisa
31 Ekim 2025 15:13

Mesajım görüldü hemen dönüş sağlandı teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Damla sonuçtan memnun
Çözüldü

Exxen Üyeliğim Olmadan Hesabımdan 499 TL Çekildi

profile
Damla
21 Ekim 2025 01:28
180
exxen-uyeligim-olmadan-hesabimdan-499-tl-cekildi-1.jpg

Bilgim Dışında Exxen'den Para Çekildi, Ücret İadesi Yapılmıyor!

profile
Nazlı
02 Kasım 2025 12:36
153
5
Sinem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Exxen Üyeliğim Yokken Kartımdan İzinsiz Para Çekildi

profile
Sinem
20 Eylül 2025 10:04
236
"Müşteri temsilcisi tarafından arandım, kartımdan bu ücretin neden, hangi hesaptan çekildiğine dair araştırma yapıldı. İptal etmeyi unuttuğum bir Trendyol Plus paketi yüzünden olduğunu anladık, yorumumu görenler de dikkatli olmalı 3 ay sonra paket bitip otomatik üyelik ücreti çekiliyor. Benim hatam olduğu için ücret iadesi yapılmadı tabi ama kısa sürede aranıp yardımcı olunduğu için Ö** hanıma teşekkür ediyorum."
Exxen Üyeliğim Yokken Kartımdan İzinsiz Para Çekildi

Bilgim Dışında Exxen’den Hesabımdan Para Çekildi!

profile
Tuna
23 Ağustos 2025 17:40
488
Benzer Şikayet Yaz

Exxen Kategorileri