Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgim Dışında Exxen'den Para Çekildi, Ücret İadesi Yapılmıyor!

profile
Nazlı
02 Kasım 2025 12:36
153

07.10.2025 tarihinde, herhangi bir Exxen üyeliğim olmamasına rağmen kartımdan 498₺ çekildi. İşlemle ilgili olarak kartımın son dört hanesi 0104’tür ve bu durum tamamen bilgim dışında gerçekleşti. Üyeliğim olmadığı için tarafıma herhangi bir SMS veya bilgilendirme de yapılmadı.

İki haftadır Exxen’e mail gönderiyorum fakat yalnızca otomatik yanıtlar alıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “sürecin devam ettiği” belirtiliyor, herhangi bir çözüm sunulmuyor. Bu süreçte ücret iadesi yapılmadığı gibi üyeliğim de silinmedi.

Hem ücretimin iadesini hem de varsa açılmış olan üyeliğimin tamamen silinmesini talep ediyorum. Benim gibi mağdur olan başka kişilerin de olduğunu görüyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

02 Kasım 2025 12:39 (Şikayetten 2 dakika sonra)
02 Kasım 2025 13:46

Sayın Nazlı B. ; 02.11.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Exxen'den Kartımdan Para Çekildi

profile
Seni
02 Ekim 2025 12:01
317

Onayım Olmadan Kartımdan Para Çekildi, Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
Buse
03 Ekim 2025 20:08
493
Onayım Olmadan Kartımdan Para Çekildi, Ücret İadesi Talep Ediyorum
4
Yavuz sonuçtan memnun
Çözüldü

Üyeliğim Olmadan Kredi Kartımdan Para Çekildi!

profile
Yavuz
30 Eylül 2025 13:20
463
5
İzzeddin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzinsiz Çekim Ve Yetersiz Destek: Exxen Mağduriyeti

profile
İzzeddin
28 Ekim 2025 23:21
1.018
izinsiz-cekim-ve-yetersiz-destek-exxen-magduriyeti-2.jpg
izinsiz-cekim-ve-yetersiz-destek-exxen-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Exxen Kategorileri