Exxen Hesabına Giriş Yapamıyorum, Sorunum Çözülmüyor


Exxen Standart paketimle ilgili olarak yaklaşık 1 gündür hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Bir şeyler ters gitti lütfen tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Hesabımın kullanıcı adı m…1*@gmail.com’dur. Şifre sıfırlama işlemini de denedim ancak başarılı olamadım. Ayrıca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat ulaşamadım, telefonlar açılmadı.
Abonelik ücretim kartımdan tahsil edildi, ödeme ile ilgili bir sorun yaşamadım. İzmir’de yaşıyorum ve farklı cihazlardan da denememe rağmen sorunum devam ediyor.
En kısa sürede hesabıma erişimin sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Exxen Standart ve Spor paketlerine sahibim. 1 gündür hem uygulama üzerinden hem de web sitesi üzerinden hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Tüm cihazlarda (telefon, tablet, bilgisayar) denememe rağmen karşıma sadece boş bir ekran çıkıyor ve erişim sağlayamıyorum. Şifre sıfırlama işlemi yaptım...
Exxen Standart Paket üyeliğimi yaklaşık 1 aydır iptal etmeye çalışıyorum. Her denememde “Hesabına uygun Üyelik bulunamadı” şeklinde bir hata mesajı al...


Exxen üzerinden bu sabah itibarıyla hesabıma erişim sağlayamıyor ve paket satın alamıyorum. Sürekli olarak “Ters giden bir şeyler var lütfen sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Kayıtlı e-posta adresim n*********@...
Yorumlar