Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Dilara sonucu yetersiz buldu

Exxen Hesabıma Hiçbir Cihazdan Erişemiyorum, Destek Alamıyorum

profile
Dilara
12 Ağustos 2025 21:50
509

Exxen Standart ve Spor paketlerine sahibim. 1 gündür hem uygulama üzerinden hem de web sitesi üzerinden hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Tüm cihazlarda (telefon, tablet, bilgisayar) denememe rağmen karşıma sadece boş bir ekran çıkıyor ve erişim sağlayamıyorum. Şifre sıfırlama işlemi yaptım, yeni şifremle giriş yapmayı denedim fakat sonuç değişmedi. Ödeme bilgilerimi ve abonelik durumumu da kontrol ettim, herhangi bir sorun görünmüyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için aradım fakat muhatap bulamadım, destek alamadım.

Sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum. Hesabım: k************@hotmail.com

12 Ağustos 2025 22:02 (Şikayetten 11 dakika sonra)
14 Ağustos 2025 18:06

Sayın Dilara Ş. ; 14.08.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi

26 Aralık 2025 10:33

Sayın Dilara Ş. ; 26.12.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Mehmet
12 Ağustos 2025 21:29
397
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mehmet
14 Eylül 2025 01:10
1.364
"Teşekkğrşer"

profile
Emirhan
12 Ağustos 2025 19:26
2.114

profile
Tolga
12 Ağustos 2025 21:43
622

Üyeliğe Rağmen Exxen'e Giriş Yapamıyor, Ücret İadesi İstiyorum

profile
Muhammed
22 Eylül 2025 19:50
767
Benzer Şikayet Yaz

Exxen Kategorileri