Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Dilara sonucu yetersiz buldu

Exxen Hesabıma Hiçbir Cihazdan Erişemiyorum, Destek Alamıyorum

Dilara
12 Ağustos 21:50
485

Exxen Standart ve Spor paketlerine sahibim. 1 gündür hem uygulama üzerinden hem de web sitesi üzerinden hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Tüm cihazlarda (telefon, tablet, bilgisayar) denememe rağmen karşıma sadece boş bir ekran çıkıyor ve erişim sağlayamıyorum. Şifre sıfırlama işlemi yaptım, yeni şifremle giriş yapmayı denedim fakat sonuç değişmedi. Ödeme bilgilerimi ve abonelik durumumu da kontrol ettim, herhangi bir sorun görünmüyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için aradım fakat muhatap bulamadım, destek alamadım.

Sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum. Hesabım: k************@hotmail.com

12 Ağustos 22:02 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Sayın Dilara Ş. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız.   Exxen Memnuniyet Ekibi

14 Ağustos 18:06

Sayın Dilara Ş. ; 14.08.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi 0850 241 81 48 [email protected]

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Üyeliğim Aktif Ama Exxen'e Hiçbir Cihazdan Giremiyorum!

Mehmet
12 Ağustos 21:29
346

Exxen Hesabına Giriş Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti

Emirhan
12 Ağustos 19:26
2.065

Ödeme Yapmama Rağmen Exxen Hesabıma Aylarca Erişemiyorum

Tolga
12 Ağustos 21:43
570

Üyeliğe Rağmen Exxen'e Giriş Yapamıyor, Ücret İadesi İstiyorum

Muhammed
22 Eylül 19:50
598
Benzer Şikayet Yaz
Exxen Kategorileri