Parex Mopun Kırılan Sapı İçin Yedek Parça Ve Müşteri Hizmeti Desteği Alamıyorum


Parex markasının Wondero model ürününü Amazon üzerinden 22 Kasım tarihinde satın aldım. Ürünü kullanırken sopa kısmındaki kilit mekanizmasının tam tutmadığını, bu nedenle çubuğun sürekli aşağıya indiğini fark ettim ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim.
Yaşadığım sorun sonrası Parex’in WhatsApp hattına yazarak durumu ilettim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünün sadece boru kısmında sorun olduğu için komple ürün yerine boru kısmının değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu problemle ilgili olarak tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak bozuk olan boru kısmının yenisiyle değiştirilmesini rica ediyorum.





Yaklaşık 1 ay önce Hepsiburada üzerinden Parex'in wondero isimli ürününü satın aldım. Herhangi bir güç uygulamama rağmen görselde olduğu gibi kırıldı....
Yorumlar