Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Abonelik İptalinde Teknik Sorun Nedeniyle İşlem Gerçekleştirilemiyor

Murat
14 Ekim 21:33
324
Murat'ın Teşekkür Mesajı
“Hızlı bir şekilde çözüme kavuştu arayan arkadaş da çok yardımcı oldu”

Exxen Standart aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak 3 gündür web sitesi üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. "Aboneliği iptal et" butonuna bastığımda tekrar giriş bilgilerimi istiyor, bilgileri doğru girmeme rağmen her seferinde ana sayfaya yönlendiriliyorum ve iptal işlemini tamamlayamıyorum. Herhangi bir hata mesajı da almıyorum.

7 gün 1 TL kampanyasından faydalanmıştım ve devam etmek istemiyorum. Şu ana kadar herhangi bir ücret kesilmedi. Hesabım t*******@gmail.com adresine kayıtlıdır ve işlemi Ağrı'dan yapmaya çalışıyorum.

Aboneliğimin sorunsuz şekilde iptal edilmesini ve bu konuda yardımcı olunmasını talep ediyorum.

14 Ekim 21:36 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın Murat E. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız.   Exxen Memnuniyet Ekibi

14 Ekim 21:55

Sayın Murat E. ; 14.10.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi 0850 241 81 48 [email protected]

Murat
14 Ekim 21:57

Hızlı bir şekilde çözüme kavuştu arayan arkadaş da çok yardımcı oldu

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Abonelik İptali İçin Sonuçsuz Bekleyiş Ve Teknik Sorun

Görkem
18 Ağustos 01:40
263

Abonelik İptal Edilemiyor, Haksız Ücret Kesintisi Devam Ediyor

Ilgın
10 Ağustos 14:37
545
Benzer Şikayet Yaz
Exxen Kategorileri