Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nurullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Abonelik İptalinde Web Sitesi Sürekli Ana Sayfaya Yönlendiriyor, İşlem Tamamlanamıyor

profile
Nurullah
03 Eylül 2025 14:34
413
Nurullah'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Exxen Standart aboneliğimi denemelik olarak başlatmıştım, ancak iptal etmek istediğimde sorun yaşıyorum. Web sitesi üzerinden iptal işlemini gerçekleştirmeye çalıştığımda, her seferinde ana sayfaya geri dönüyorum ve iptal işlemini tamamlayamıyorum. Bu sorun yaklaşık 2 gündür devam ediyor.

Henüz deneme sürem bitmediği için herhangi bir ücret çekilmedi, fakat ilerleyen günlerde otomatik ödeme yapılmasından endişeliyim. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denemedim, çünkü doğrudan web üzerinden çözmek istedim. Hesabım [email protected] adresine kayıtlıdır.

Aboneliğimin sorunsuz bir şekilde iptal edilmesini ve mağduriyet yaşamamak için herhangi bir ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.

03 Eylül 2025 14:45 (Şikayetten 11 dakika sonra)
03 Eylül 2025 14:50
04 Eylül 2025 16:24

Sayın Nurullah V. ; 04.09.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Nurullah
Nurullah
04 Eylül 2025 16:26

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mustafa
13 Eylül 2025 12:35
233

profile
Burak
12 Ağustos 2025 16:54
796

Exxen Üyelik İptali Gerçekleşmiyor, Fazladan Ücret Alınıyor

profile
Cihan
03 Kasım 2025 23:16
262

profile
Mustafa
11 Eylül 2025 19:13
397
Benzer Şikayet Yaz

Exxen Kategorileri