Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Exxen Üyelik İptali Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Mustafa
11 Eylül 2025 19:13
397

Exxen'de deneme üyeliğim sonrasında normal pakete geçiş yaptım. Üyeliğimi iptal etmek için web sitesi üzerinden ayarlara girip abonelik iptalini defalarca denememe rağmen, sistem sürekli başka bir sayfaya yönlendiriyor ve iptal işlemini tamamlayamıyorum. Yaklaşık 3 gündür, 50'den fazla kez bu işlemi denedim fakat sonuç alamadım. Ayrıca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Kart bilgilerimi dahi girmeme izin vermeyen bir sistemle karşı karşıyayım ve üyeliğim birkaç saat içinde yenilenecek.

Üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Kayıtlı e-posta adresim: 0************@gmail.com.

11 Eylül 2025 19:16 (Şikayetten 3 dakika sonra)
11 Eylül 2025 19:33
12 Eylül 2025 17:19
13 Eylül 2025 16:40

Sayın Mustafa B. ; 13.09.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Emircan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Emircan
10 Ağustos 2025 02:40
348
4
Elif sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Elif
29 Nisan 2025 20:23
1.683
"Çözüldü. Teşekkürler."

profile
Çağan
10 Ağustos 2025 21:58
561
Benzer Şikayet Yaz

Exxen Kategorileri