to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ekim 2025 tarihinde teslim aldığım Exvega Andromeda model koltuk ve yanında sipariş ettiğim masajlı yastık ile ayak uzatma aparatlarında çeşitli sorunlar yaşadım. Ayak uzatma aparatlarının vidaları kısa geldiği için aparatları hiçbir şekilde monte edemiyorum. Ayrıca, koltuğun alt mekanizmasından; koltuğu geri yatırırken veya sallanır pozisyondayken aşırı derecede gıcırdama sesi geliyor. Ürünü henüz bir haftadır kullanıyor olmama rağmen, sıfır bir koltuktan bu kadar fazla ses gelmesi oldukça anormal.
Bunlara ek olarak, kol dayamaçlarının montajı kusursuz gibi görünse de, yükselttiğimde birinin yukarıda, diğerinin ise aşağıda kaldığını fark ettim. Sipariş numaram #8*78’dir. Ürün garanti kapsamındadır. Yaşadığım sorunlarla ilgili olarak firmanıza e-posta gönderdim ancak henüz geri dönüş alamadım.
Sorunların giderilmesi için yedek parça gönderimi, teknik servis yönlendirilmesi, ürün değişimi veya herhangi bir şekilde çözüm sağlanmasını talep ediyorum. Yetkililerden en kısa sürede iletişime geçilmesini rica ediyorum.
Exvega’nın kendi internet sitesinden #81527 sipariş numarasıyla Andromeda 2025 oyuncu koltuğu satın aldım. Ürünü sıfır olarak teslim aldığım andan itibaren alt takımında esnemeler ve oturduğumda hareketle birlikte ses gelmesi problemi yaşadım. Sorun, ürünü ilk aldığım günden bu yana devam ediyor. G...
17 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın almış olduğum Exvega Andromeda 2024 model koltuğumda ciddi bir sorun yaşamaktayım. Koltuğumun sırt kısmındaki vida bölmelerinin yamuk olması nedeniyle koltuğu asla dik kullanamıyorum ve bu durum, uzun süreli kullanımda rahatsızlık verici bir hal al...
Sayın exvega müşteri hizmetleri,18 Ağustos 2024'de Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim exvega andromeda 2024 oyuncu koltuğu (sipariş no: 427 981 894), tarafıma teslim edildikten sonra ciddi bir sorun yaşadım. Ürünün kurulumunu tamamlayıp kullanmaya başladığımda, koltuğun sağ tarafından gelen bir ...
12.05.2023 'de exvega marka (www.exvega.com) exvega andromeda profesyonel kumaş oyuncu koltuğu masaj özellikli siyah adlı ürünü sipariş ettim. Koltuk elime ulaştığında bazı malzemeleri eksikti ve kendi imkanlarımla tamamlamak zorunda kaldım. Kısa bir süre sonra üründen gelen sesler dikkatimi çekti. ...
Exvega üzerinden 04.01.2023 tarihinde sipariş verdiğim ve 2 yıl garantisi bulunan andromeda oyuncu koltuğu, geldiği günden itibaren sorunlu idi. Oturak döşemesindeki problem nedeniyle oyuncu koltuğunun sırt kısmı yamuk duruyordu ve sonunda kırılarak tamamen geri yattı. Garanti süreçleri kapsamında e...
Yorumlar