to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın almış olduğum Exvega Andromeda 2024 model koltuğumda ciddi bir sorun yaşamaktayım. Koltuğumun sırt kısmındaki vida bölmelerinin yamuk olması nedeniyle koltuğu asla dik kullanamıyorum ve bu durum, uzun süreli kullanımda rahatsızlık verici bir hal almaktadır. Koltuk en dik konumdayken bile ortalama 45 derece yatay duruyor. Ve alttaki yaylanma mekanizması bozuldu koltuk sabit durmuyor.
Bu problem nedeniyle sağlıklı bir kullanım deneyimi elde edemediğim gibi, bel sağlığım da olumsuz etkilenmektedir. Ürünün montaj hatası nedeniyle yaşadığım bu sorunun çözülmesi için iade veya değişim talep ediyorum.
Konu ile ilgili hızlı bir çözüm talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.
Şikayeti sadece marka görsün olarak işaretledim amacım sadece sorunumun çözülmesi.
Sipariş numarası: 469 844 997 8
Sayın exvega müşteri hizmetleri,18 Ağustos 2024'de Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim exvega andromeda 2024 oyuncu koltuğu (sipariş no: 427 981 894), tarafıma teslim edildikten sonra ciddi bir sorun yaşadım. Ürünün kurulumunu tamamlayıp kullanmaya başladığımda, koltuğun sağ tarafından gelen bir ...
14 Ekim 2025 tarihinde teslim aldığım Exvega Andromeda model koltuk ve yanında sipariş ettiğim masajlı yastık ile ayak uzatma aparatlarında çeşitli sorunlar yaşadım. Ayak uzatma aparatlarının vidaları kısa geldiği için aparatları hiçbir şekilde monte edemiyorum. Ayrıca, koltuğun alt mekanizmasından;...
Exvega Andromeda oyuncu koltuğu sahibiyim. Ürünü 2023/1.ayda almıştım ve ürünü çok çok nadir kullandım. Kullandım bile denemez çünkü sürekli çalışıyordum. Daha sonra ürünümde bozulma olduğunu fark ettim. Sırt kısmı en üst kademede bile yatık haldeydi ve çok yatık bir sırta yaslanarak bilgisayar kull...
26 Eylül'de almış olduğum Exvega Andromeda 2024 oyuncu koltuğunu bugün teslim aldım. Ancak, kol dayama yerlerinin yanındaki parçalar birbiriyle uyumlu değil. Lift sistemi bozuk; koltuk ne iniyor ne de kalkıyor. Geriye yatırmaya çalıştığımda kat kut sesler geliyor. Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor...
12.05.2023 'de exvega marka (www.exvega.com) exvega andromeda profesyonel kumaş oyuncu koltuğu masaj özellikli siyah adlı ürünü sipariş ettim. Koltuk elime ulaştığında bazı malzemeleri eksikti ve kendi imkanlarımla tamamlamak zorunda kaldım. Kısa bir süre sonra üründen gelen sesler dikkatimi çekti. ...
Yorumlar