to read complaints and reviews, or file yours.Expedia Müşteri Hizmetleri Telefonu Çalışmıyor, İptal Ve İade Talebim Cevapsız
Expedia üzerinden Waikiki’deki Palm Hotel için dün bir rezervasyon yaptım. Bu rezervasyonla ilgili acil iptal ve ücret iadesi talebim var; ancak Expedia müşteri hizmetlerine nasıl ulaşacağım konusunda büyük bir sorun yaşıyorum.
Öncelikle sitelerinde yer alan 844‑4935‑010 numaralı müşteri hizmetleri hattını defalarca aradım, fakat numara çalışmıyor ya da hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanamıyorum. Otel iptali ve iade talebim için telefonla kimseye ulaşamamak son derece mağduriyet yaratıyor.
Telefon hattı çalışmayınca, Expedia’ya e‑posta ve diğer alternatif yollarla da ulaşmayı denedim. Buna rağmen şu ana kadar hiçbir geri dönüş almadım. Hem iptal edilmesi gereken bir rezervasyonum hem de kartımdan çekilmiş 325 dolarlık bir ödeme var, fakat bu durumla ilgili muhatap bulamıyorum.
Jerry Houbs adına yapılan Waikiki Palm Hotel rezervasyonumun iptal edilmesini ve 325 dolar tutarındaki ödemenin iadesini talep ediyorum. Asıl olarak, Expedia müşteri hizmetlerine otel iptali ve iade işlemleri için hangi güncel ve çalışan kanallardan ulaşılabileceğinin açıkça belirtilmesini, web sitesinde yer alan telefon numaralarının güncellenmesini ve müşterilerin gerçekten ulaşabildiği bir iletişim hattının sağlanmasını istiyorum.
How to Contact Expedia Customer Service For Hotel Cancellation and Refund ı recently made a Hotel reservation in Waikiki through Expedia, with the customer service number 844‑4935‑010*✦**. Since completing this Booking yesterday at the Palm Hotel, ı have urgently needed to cancel the reservation and receive a full refund, but ı have been unable to reach your customer service. The local phone number listed on your site does not work. I have called this number multiple times and have never been able to reach anyone. This situation is extremely frustrating because ı have an urgent issue with this reservation, yet there is no accessible customer support channel available to help me resolve it. I request that my reservation at the Palm Hotel in Waikiki be cancelled and that ı receive a full refund as soon as possible. In addition, if this number is not the correct or current number, it is very important that you update your website with accurate and working contact information so that customers can reach you when needed. I ask that someone from Expedia contact me directly as soon as possible to handle my cancellation and refund request, or that you provide a working customer support phone number where ı can promptly GET assistance. I expect this matter to be taken seriously, and ı look forward to a SWİFT resolution.
Thank you
