Expedia iletişim

Expedia Group üzerinden İstanbul Kurtköy’de bulunan Qline Hotel olarak işlem gerçekleştirdik. 2299753388 numaralı işlemde, 40 TL’lik bir hizmet için tarafımıza 165.000 TL tutarında fatura düzenlenip gönderildi. Bu durumu yeni fark ettik ve hemen Expedia ile iletişime geçtik. Yanlışlık olduğunu kabul...

28 Ağustos tarihinde Expedia üzerinden Ramada by Wyndham Sakarya oteline ait bir rezervasyon işlemi yapılmış ve kartımdan 289 Euro tutarında ücret çekilmiştir. Ancak ben bu rezervasyonu yapmadım. Tarafıma herhangi bir fatura, onay maili veya rezervasyon bilgisi gönderilmedi. Otel ile iletişime geçt...

26 Ağustos 2025 tarihinde Bitez Garden Life Hotel - ALL Inclusive’de 2 gece, 5 kişilik konaklama için 72065620635719 numaralı rezervasyonla Hotels/Expedia üzerinden işlem yaptım. Toplamda 24.105 TL kredi kartı ödemesi yaptım, ancak bana verilen makbuzda 22.875 TL olarak görünüyor. Aradaki 1.230 TL’l...

6 Ağustos'ta Expedia üzerinden Kosta Rika'nın Liberya şehrinde araç kiralama rezervasyonu yaptım (Rezervasyon Kodu: #20686264US4). Expedia'nın sayfasında “hemen ödeme alınmayacak” ve “başka ücret ödemeyeceksiniz” ifadeleri yer alıyordu. Ancak rezervasyon yaptığım anda kredi kartımdan 87 dolar çekild...

Agoda.com aracılığıyla Kaş Konak Bungalow Otel’den 23.07.2025 tarihinde, 11.08.2025 tarihinden itibaren başlamak üzere 5 gecelik rezervasyon yaptım. Sitede 55.700 TL’lik bir ödeme gösterildi ve kredi kartı bilgilerimi girdim. Ödeme yaptıktan sonra, sitede 6 taksit vade farksız yazmasına rağmen, ödem...

Expedia ve ( hotels.com ) üzerinden tesisimize yapılmış olan rezervasyonlar tarafımıza sistemsel olarak iletilmemekte, bu nedenle hem işletmemiz hem de misafirlerimiz mağduriyet yaşamaktadır. Extranet paneline giriş sağlayamıyor, rezervasyon detaylarını görüntüleyemiyoruz. Bu durum konaklama günü ge...

TUI Blue Grand Azur'da havalimanından otele servis olduğu belirtildiği için 3 kişilik rezervasyonumu Expedia üzerinden yaptırdım. Ancak şimdi aradığımızda, rezervasyonu doğrudan otelden yapmadığımız için servis hizmeti sunulmayacağını söylediler. Expedia ise otelle iletişime geçmemizi öneriyor. Yüks...

Hotels.comdan yaptığım 8-11 Mayıs için manu startup Hotel de iki kişilik iki oda ve İstanbul atasehir otelde 2 kişi ayrı odalara ve rezervasyonların iptali için mesaj gönderdim. Mail expedia ile iletişim kurun şeklinde. Ama expedia girdiğim rezervasyon No. Yu tanımıyor. Kalmadığım odanın ücretinin k...

Merhaba, Lübnan'dan İstanbul'a otel rezervasyonu yaptım. Geldiğim otel Red Tent 23 Otel'di. Otel çok kötüydü ve çözüm odaklı kimse yoktu. Expedia ile iletişime geçemiyoruz, ödemenizi geri alamıyoruz. 10 günlük rezervasyonum var ve o kadar çok uğraştırıyorlar ki insanı onca seyahatte zor durumda bır...

Hotels.com üzerinden yaptığımız Longosphere Glamping tesisinde 24-25 Ocak tarihli 72060871699928 seyahat numaralı konaklamamıza cenaze dolayısıyla katılamadık. Tesis ile iletişime geçtiğimizde iptal veya farklı güne kaydırılabileceğini söylediler. Biz de cenazeye katıldığımız gün bir kez aranmışız f...

2024 Ağustos ayında konaklama yapan misafirin ödemesinin Ekim ayında havale olarak yapıldığına dair expedia tarafından dekont paylaşıldı. Ödemenin nerede olduğunu kontrol etmek için daha sonra karşılıklı olarak SWIFT kodları paylaşıldı. 21 Ekim tarihinden itibaren expedia'yı her gün aradım geri dönü...

Merhabalar, Agoda mobil uygulaması üzerinden 1443825436 numaralı rezervasyon oluşturdum. Rezervasyon yanlış tarihli olduğu için aynı gün, agoda ile iletişime geçtim ve ücretsiz iptal talebinde bulundum, otele mail göndereceğiz dediler. Otel müdürü M**** bey kabul etti. Sonraki gün mail gelmediğini ...

Expedia ile 2 yıldır çalışıyorum. İlk yılda ödeme sorunu yaşamadık, zaten çok rezervasyon aldığımız bir kanal değil. Bu sene ne olduysa çok rezervasyon aldık ve toplam 2.500 Euro'luk iş yaptık ama Expedia'dan hiçbir ödeme almadık. Sisteme giriş yapamıyorum. Kurtarma e-postası istiyorum ama hiçbir ma...

Zenhotels sitesi üzerinden bir otel için rezervasyon yaptırdım. Sorun çıkmaması için ödemesini de yaptım. Sonra teyit etmek için otelle telefon üzerinden irtibat kurdum. Bana yerleri olmadığını ve iptal etmem halinde geri ödeme yapılacağını söylediler. İptali gerçekleştirdim. Şimdi otel yetkilisi, b...

Tesisimizi sitenizde paylaştık. Fakat hiçbir rezervasyon almadan önce bunu kapatmak istedik. Kapama talebimizi defalarca size mail ile gönderdim. Sistem üzerinden kapatamadığımı, sistemde kullanıcı olarak gözükmediğimi size defalarca mail attım. Bütün mailler tarihi ile kayıtlı, gönderdiğim mail adr...

Hotels.com aracılığıyla 10-12 Mayıs tarihleri arasında İstanbul'daki bir otel için rezervasyon yaptırdım. 10 Mayıs'ta uçağımın gecikmesi sebebiyle gece 00:00'dan sonra otele giriş yapamayacağım, mail yoluyla bildirilmediği için o gece otele giriş yapamadım. Ertesi gün, 11 Mayıs'ta otelde rezervasyon...

Hotels.com ile genellikle güvenilir olduğu için oda satın alırım. 17-19 tarihlerindeki seyahatimi 26-28'e çevirdim. Fark ödemediğim halde hesabımdan 1443 TL yerine 1560 TL çekilmiş olarak görünüyor. Farka ilişkin fotoğraflar mevcut. Bu durum benim güvenimi sarsmıştır. Düzgün bir iletişim de sağlayam...

Expedia adlı siteden budapeşte'deki sofia oteline rezervasyon yaptırdık; ancak kapıda olduğumuzda otelin dolu olduğunu söyleyerek bizi kabul etmediler. Sorumluluğu expedia'ya yüklediler. Ödediğimiz parayı nasıl geri alacağız? Kiminle ve nasıl iletişime geçeceğiz? Tatilimiz mahvoldu. Hem maddi hem de...

Expedia tarafından paramızın iadesi yapılmıyor. 09 Nisan 2024 tarihinde eşim Eskişehir Ramada otel için iki gece rezervasyon yaptırdı. Durumumuzu otel ile paylaşarak gelemeyeceğimizi belirttik ve paramızın iade edilmesini talep ettik. Ancak Expedia ile iletişime geçecek bir telefon numarası bulunmuy...

Expedia şirketinden 20 Mart 2024 14:30 Hollanda uçuşu için uçak bileti aldık. Ödemeyi aldılar ancak biletimizi kesmediler; sonrasında ise hiçbir şekilde iletişim kuramadık, telefonlara cevap vermiyorlar. Mağdur olduk ve bu sorun için bir muhatap bulamıyorum. Paramızın geri ödenmesini talep ediyorum.

Expedia adlı firmanın hizmetleri konusunda maalesef olumsuz bir deneyim yaşadım. İnternet üzerinden yapılan satışlar sonrasında konuklarımız konaklamalarını tamamladı ve aylar geçti; fakat ödemelerimizi alamadık ve yetkili birisiyle iletişim kuramadık. Otel rezervasyonu yapmak isteyen müşterilere ön...

https://tr.hotels.com/ sitesinden İstanbul için rezervasyon yaptırdım. Otelde kaldım. O konularda sıkıntı olmadı. Ancak çıkış yaparken otelden fatura talep ettim. Veremeyeceklerini ve hotels/expedia nın fatura vereceğini bildirdiler. Ancak onlar da vermedi. İletişime geçemiyorsunuz çünkü Türkiye'de ...