Santorini Oteline Yanlış Yönlendirme Ve İptal Sorunu

9 Şubat 2026 tarihinde Hotels.com uygulaması üzerinden 72070950189190 ve 72070950336756 numaralı iki ayrı rezervasyon oluşturdum. 72070950336756 numaralı rezervasyonda konaklama yerinde ödeme seçeneğini tercih ettim. 72070950189190 numaralı rezervasyon için ise sistemde 7.704,02 TL olarak görünen öd...

1 Ocak tarihinde Otelz üzerinden Kıbrıs Safir Otel için 14–15 Şubat tarihlerini kapsayan 2 gecelik rezervasyon yaptım ve yaklaşık 35.000 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımdan çektiniz. Ödemeyi yaptıktan sonra Kıbrıs’a otele gittiğimizde, otel resepsiyonu adına herhangi bir rezervasyon görünmediğini...

Hotels.com ve Expedia üzerinden Ankara Çelik Resort Otel için 28 Mayıs tarihine, toplam 6.910,71 TL tutarında, kredi kartımla bir rezervasyon yaptım. Tarihi yanlış seçtiğimi fark edince ertesi gün, 15 Mart’ta rezervasyonu iptal ettim; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde geri ö...

11-12 Ekim tarihleri için Gökova Otel’de Hotels.com üzerinden yaptığım rezervasyonu, yanlışlıkla oluşturduğumu fark ederek 24 Eylül’de iptal ettirdim. Seyahat programı numaram: 72066529211710. Rezervasyon tutarı olan 3.194,20 TL’yi banka kartımla ödemiştim. İptal işlemini zamanında ve koşullara uyg...

Tatilbudur üzerinden Concorde De Luxe Resort oteline 16.05–19.05 tarihleri için 58.888 TL’ye rezervasyon yaptım. Ertesi gün fiyat 53.800 TL’ye düştü, bu fark tarafıma iade edildi. Ancak daha sonra otelin fiyatı 44.000 TL’ye kadar düştü ve asıl problem bu aşamada başladı. 25.04 Cumartesi günü müşter...