to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Şubat tarihinde Evkur Manisa Şehzadeler şubesinden Palermo koltuk takımı satın aldım. Satış esnasında ürünün Ramazan Bayramı’na kadar mutlaka teslim edileceği özellikle söylendi. 4 Mart Perşembe günü Evkur tarafından aranarak koltuk takımının ertesi gün, Cuma günü teslim edileceği bildirildi. Bunun üzerine salondaki mevcut koltuk takımımızı aceleyle çıkarıp komşularımıza verdik.
Ertesi gün koltuklar geldiğinde, seçip beğendiğimiz renk yerine tamamen farklı bir renkte ürün gönderildiğini gördük. Koltukları bu nedenle geri gönderdim ve hemen şubeyi aradım. Bana bir hata olduğunu, ertesi gün saat 10.00 ile 11.00 arasında aranarak detaylı bilgi verileceği söylendi ancak belirtilen saatte kimse aramadı. Akşam olunca ben tekrar aradım.
Koltuk takımını bize satan hanımefendi ile görüştüğümde, koltukların en erken bayramdan sonra gelebileceğini söyledi. Kendisine salonumuzda oturacak hiçbir şey kalmadığını, bütün koltukları komşulara verdiğimizi ve iki çocukla mağdur olduğumuzu belirttim. Buna rağmen alaycı bir tavırla istersek koltukları iptal edebileceğimizi söylemekle yetindi.
Yanlış renk ürün gönderilmesi, verilen teslimat sözlerinin tutulmaması ve mağduriyetimize rağmen gösterilen ilgisiz ve alaycı tavır nedeniyle son derece rahatsızım. Salonum şu an bomboş ve iki çocukla gerçekten zor durumda kaldık. Bu sorunun acilen çözülmesini ve sipariş verdiğim doğru renkteki Palermo koltuk takımının Ramazan Bayramı’ndan önce, söz verildiği gibi tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Evkur Manisa şubesinden yaklaşık bir ay önce bir salon takımı aldım. Ürün teslim edildikten bir gün sonra koltukların yanlış renkte gönderildiğini fark ettim ve durumu hemen şubeye bildirdim. Bana koltukların doğru renkle değiştirileceği ve siparişin verildiği söylendi. Aradan bir ay geçmesine rağm...
Düzce Evkur mağazasından 30 Kasım 2025 tarihinde peşinatını ve 2 aylık taksitini ödediğim koltuk takımı, aradan aylar geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Satış aşamasında önce 15–20 gün içinde teslim edileceği söylendi, daha sonra en geç 45 gün içinde teslim edileceği belirtildi; ardından da cuma...
14 Temmuz tarihinde Manisa Akhisar Evkur mağazasından balkon için masa takımı satın aldım. Ancak aradan yaklaşık 56 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Satın alırken yaklaşık 1 ayda teslim edileceği söylenmişti. 3 haftadır düzenli olarak mağazaya gidip sevkiyat durumunu soruyorum, her ...
Evkur Ümraniye şubesinden yaklaşık 40 gün önce Pirlo köşe takımı (krem renk) satın aldım. Sipariş sürecinde köşe takımının yönü konusunda özellikle uyarıda bulunmama ve doğru yönü belirtmeme rağmen, bugün teslim edilen koltuk yanlış yönde gönderildi. Teslimat ve kurulum sırasında koltuğun yönü hata...
Evkur Gaziosmanpaşa şubesinden 20.12.2023 tarihinde koltuk takımı satın aldık. Ürünün 21 iş günü içerisinde teslim edileceği belirtildi. Ancak, 31.01.2024 tarihinde ürün yırtık, ayakları problemli ve dikişleri dışarıdan görünür bir şekilde teslim alındı. Teslimat sırasında bu durum fişe de işlenmişt...
Yorumlar