to read complaints and reviews, or file yours.**Sıfır Aldığım Samsung 85 İnç TV'nin 131 Gün Çalışmış Çıkması ve Jelatini Çıkarırken Panelin Kırılması** Evkur Çorlu m...ağazasından sıfır ve kullanılmamış ürün olarak Samsung marka 85 inç televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu Samsung yetkili servisi tarafından yapıldı. Satın alma tarihinden yaklaş
Evkur Gaziosmanpaşa şubesinden 30.11.2025 tarihli 03502025000057890 numaralı e-arşiv faturaya konu olan Xiaomi 15t Pro 1...2/512 GB altın renk cep telefonunu satın aldım. Satın aldığım bu cihazın her iki IMEI numarasının da kopyalanması nedeniyle telefon mobil haberleşme özelliğini tamamen kaybetmiş ve
Düzce Evkur mağazasından 2023 yılında Trident toz boşaltma üniteli akıllı robot süpürge T22S Pro aldım. Ürünü yaklaşık 1... yıl kadar kullanabildim, bu süre içinde de sürekli arıza verdi. Önce kamera sensörü bozuldu, daha sonra haritalandırma sistemi karıştı, evin içinde yanlış yerlere gitmeye başladı.
Evkur Düzce Merkez şubesinden 2026 Şubat ayında yaklaşık 30 bin TL bedelle, taksitli olarak Teknopc marka bir laptop ald...ım. Bilgisayarı açtığım anda ürünün bozuk olduğunu fark ettim ve hiç beklemeden aynı gün içinde şubeye geri götürdüm. Orada ürünü inceleyen çalışan, laptopun bozuk olduğunu kendi i
29.06.2026 tarihinde Evkur Maltepe şubesinden, mağazada görerek ve sağlamlığından emin olarak 3+3+1+1 koltuk takımını te...şhir ürünü olarak satın aldım. Mağazada sergilenen ürünün kusursuz, kırıksız ve çiziksiz haline dair elimizde video kayıtları bulunmaktadır. Ancak Evkur’un lojistik ve nakliye eki
Zonguldak Ereğli Evkur şubesinden yaklaşık 9 ay önce Luxell marka bir fırın aldım. Aldığım günden bu yana fırın arızalı,... pişirme yapmıyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte iki kez servis geldi, yapılan işlemlere rağmen sorun devam etti. Bunun üzerine başvurduğum Tüketici Hakem He
Tüketici Hakem Heyeti tarafından ayıplı ürünün yenisi ile değiştirilmesine karar verilmesine rağmen, bu karar Evkur tara...fından uygulanmamaktadır. Karara istinaden Acer Nitro AMD ryzen 7-8845hs / 16 GB laptop bilgisayarımı 16.07.2026 tarihinde teslim etmenize rağmen, üzerinden 16 gün geçmesine karşın
Evkur’dan 27.07.2026 tarihinde 4.827,92 TL bedelle satın aldığım Simfer 7032 Turbo Mini Fırın, teslim edildiği ilk günde...n itibaren fan mekanizmasındaki arıza nedeniyle aşırı sesli çalışmaktadır. Ürünün bu şekilde sıfır teslim edilmiş olması nedeniyle, ilk günden ayıplı ürün kullanmak zorunda bırakıl
Evkur’dan satın almış olduğum Özde Zett karyola 160×200 ürünündeki ayıp nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve ...başvurum lehime sonuçlandı. T.C. Üsküdar İlçe Tüketici Hakem Heyeti’nin 15.06.2026 tarihli ve 06032026003866 sayılı kararı ile, söz konusu ürünün satıcıya iadesine ve fatura bedeli
10 Mart 2026 tarihinde Mersin Evkur’dan 67.949 TL ödeyerek Samsung ar35 Silver 24.000 BTU klima satın aldım. 19 Haziran ...2026’da montaj için gelen yetkili servis, kutuyu açtığında cihazın kırık olduğunu servis personeli ile birlikte gördük. Bu aşamada ürünü bu haliyle kesinlikle kabul etmediğimi beli
22 Nisan 2026 tarihinde Evkur Giresun şubesinden taksitli olarak bir koltuk takımı satın aldım. Sözleşme tarihim 22/04/2...026 olup, sözleşme numaralarım 5025**73 ve 5025**71’dir. Alışveriş sırasında ürünün en geç 2 ay içerisinde teslim edileceği açıkça belirtildi ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen
Evkur Konya şubesinden elden senet yöntemiyle gri fon perde satın aldım. Perdeyi mağazada gösterilen katalog üzerinden b...eğenerek sipariş ettim. Ürün teslim edildiğinde ise perdede ilk bakışta dahi fark edilen bariz dikiş hataları olduğunu gördüm. Dikişlerin düzgün atılmaması ve görüntü bozukluğu ned
Evkur Alışveriş Merkezleri Ticaret A.Ş.'den satın aldığım ayıplı mobilya takımı, mutfak masası, sandalye ve yatak odası ...grubuna ilişkin; Konya 2. İl Tüketici Hakem Heyeti’nin 14.05.2026 tarihli ve 166720260004667 sayılı, “Malın yenisi ile değiştirilmesi” yönündeki kesinleşmiş, ilam niteliğindeki kar
Evkur internet sitesi üzerinden taksitle bir Vestel buzdolabı satın aldım. Ürünün peşin bedeli 15.000 TL olmasına rağmen..., bana toplam 28.000 TL üzerinden taksitli satış yapıldı. Üründe yaşanan sorun nedeniyle Vestel yetkili servisi sürece dahil oldu ve sonuç olarak ürün bedeli olan 15.000 TL doğruda
İstanbul Avcılar Evkur şubesinden 2024 yılında taksitle bir cep telefonu aldım. Toplam borcum yaklaşık 8.500 TL idi. O d...önem işlerimin kötü gitmesi ve eşimden ayrılmam sebebiyle ödemelerimi düzenli yapamadım ve daha sonra tamamen ödeyemez duruma geldim. 2026 yılında beni bir avukat arayarak borcumu
30.01.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Evkur şubesinden Neon Rio yatak odası takımı satın aldım. Ürünün kurulumu 27.02.2...026 tarihinde yapıldı ancak kurulum sırasında takım eksik teslim edildi. Yatak odası takımına ait iç çekmeceler, raflar ve askılık tarafıma hiç teslim edilmedi, bazanın kurulumu ta
Evkur internet sitesi üzerinden Samsung QLED TV 164 cm 4K televizyon satın aldım. Ürün perşembe günü teslim edildi ve ku...rulum Evkur’un yönlendirdiği yetkili servis tarafından yapıldı. Üründe herhangi bir arıza ya da teknik problem bulunmuyor, ancak ödeme güçlüğü yaşadığım için cayma hakkımı kullanar
19.05.2026 tarihinde Konya Evkur mağazasından 6 adet halı için senetli alışveriş yaptım. Ertesi gün halıyı almaktan vazg...eçtiğim için sabah ilk iş mağazaya giderek siparişi iptal etmek istedim ancak mağazada yetkili kişi olmadığı, not alındığı ve beni arayacakları söylendi. Aradan zaman geçmesine ra
Yaklaşık 6–7 ay önce Evkur’dan “Güzelyalı” model koltuk takımı satın aldık. Ürün teslim edildiğinde takımın birçok yerin...de bariz imalat ve işçilik kusurları olduğunu gördük, adeta sıfır işçilikle yapılmış gibiydi ve koltukların her yerinde problem vardı. Durumu Evkur’a ilettiğimizde, ürünü incelem
Evkur Sakarya Çark Caddesi şubesinden taksitli olarak, yaklaşık 40 bin TL bedelle bir masa sandalye takımı aldım. Ürünü ...aldıktan kısa süre sonra masanın üst kısmında çatlaklar oluştu, iki sandalyenin ayağı kırıldı. Şubeden gelen yetkililer ürünü inceledi ve kusurlu olduğunu, değişim yapılacağını söy
İstanbul Gaziosmanpaşa Evkur şubesinden Assos marka Bohem koltuk takımı satın aldık. Koltuklar ilk teslim edildiği 21 Ka...sım 2025 tarihinden beri çökme ve ayaklarda yamukluk problemiyle kullanılamaz durumda. Ürünü toplam 68.000 TL’ye aldık, bunun 20.000 TL’sini ödedik ancak yaşadığımız tüm bu soruna
21.12.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa Tahılpazarı Evkur mağazasından yaklaşık 58.000 TL bedelle, aylık taksitlerle ödem...esini yaptığım beşli oturma grubu satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki ay sonra koltuklarda belirgin şekilde çökmeler oluşmaya başladı. Durumu Evkur mağazasına ilettim, ürünü ko
Evkur üzerinden senetle satın aldığımız Entibaby marka bebek arabası, 2025 Ekim ayında alındıktan yaklaşık 3 ay sonra fr...en arızası vermiş ve çocuğun tuttuğu ön tutma kısmı kırılmıştır. Ürün bu haliyle bebek güvenliği açısından ciddi risk oluşturmasına rağmen firma tarafından etkin ve tatmin edici bi
