to read complaints and reviews, or file yours.
Mart 2025'ten beri üye
Zonguldak Ereğli Evkur şubesinden yaklaşık 9 ay önce Luxell marka bir fırın aldım. Aldığım günden bu yana fırın arızalı,... pişirme yapmıyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte iki kez servis geldi, yapılan işlemlere rağmen sorun devam etti. Bunun üzerine başvurduğum Tüketici Hakem He
Luxell marka fırınımızı yaklaşık 8 ay önce Zonguldak Ereğli’deki Evkur mağazasından satın aldık. Ürün daha ilk günden it...ibaren doğru düzgün pişirmiyor, yemekler içini çekmiyor ve tam anlamıyla pişme sağlanmıyor. Oysa ürünün 3 yıllık garanti süresi bulunuyor ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun ya
Sayın Yetkili, 25.12.2024 tarihinden bu yana Luxell marka fırınımızın garanti kapsamında onarılması için çaba gösterme...kteyiz. İlk talebimizi müşteri hizmetlerinize 25.12.2024 tarihinde ilettik. Tarafımıza servisin değiştiği bilgisi verildi ve yeni servis ile iletişime geçtik. 08.01.2025 tarihinde
3 Temmuz 2025 tarihinde Konya Selçuklu’daki garantili Luxell fırınımda arıza oluştu ve servis kaydı oluşturdum. Servis e...kibi gelip arızayı tespit etti, gerekli malzemenin sipariş edileceğini ve gelince takacaklarını belirttiler. Ancak yaklaşık 4 ay boyunca herhangi bir işlem yapılmadı. 4 ay sonra te
