to read complaints and reviews, or file yours.Evkur'da Sistemsel Hata Nedeniyle Yanlış Borç Bildirimi Ve Sürekli Aramalar
Evkur firması Samsun Çarşamba şubesi üzerinden aldığım ürünün aylık taksit ödemelerinin hepsini düzenli olarak yaptım ve elimde dekontlarım mevcut. Buna rağmen Evkur genel merkezinden sürekli olarak taksit ödememin yapılmadığı ve borcumun olduğuna dair aramalar alıyorum. Defalarca Çarşamba şubesine dekontumla birlikte gittim, Özgür Bey isimli çalışan işlemimi halledeceğini ve bunun sistemsel bir sorun olduğunu, aramaları dikkate almamam gerektiğini söyledi. Ancak aramalar gelmeye devam etti. Tekrar defalarca şubeye gittim, düzelteceklerini söyleyip beni geri gönderdiler. En sonunda arayan genel merkeze şikayette bulundum, bana buldukları çözüm yine dekontumla mağazaya gitmem yönünde oldu. Zaten defalarca oraya gitmiş olmama rağmen 'borcunuz yok' deyip gönderiliyorum, fakat hâlâ borç aramaları yapılıyor. Bu duruma anlam veremiyorum. Küçük bir gecikmede müşterilerini mahkemeye vermekle tehdit eden bir firma olarak, borcu olmayan bir müşterinize bu şekilde davranmanız kabul edilemez. Şikayetçiyim, hukuki yollarla ve tüm sosyal medya kanallarında şikayetimi dile getireceğim.
Ek olarak Ümit bey tarafındandan bizzat ilgileneceği bilgisi iletildi çözümlenmeyen bir şikayet yazık
Ürünlerinizi getirip mağazanızın önüne getirip bizde mi yakalım inanın ki yapılmamış bir davranış değil acımam da rahatsız edildiğim sürece ürünlerinizi geri alın ödediğim miktar ödemesini geri verin
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
