Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş İptali Sonrası 1.001 TL İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

Evkur’dan 24.01.2026 tarihinde internet üzerinden Kiwi kah-6643 ultrasonik hava nemlendirici satın aldım. Ürünle ilgili daha önce kargo konusunda da şikayet oluşturmama rağmen, herhangi bir dönüş yapılmadığı halde sistemde “aradık ama ulaşamadık” şeklinde not düşülmüş. Bunun üzerine 02.02.2026 tarihinde siparişi iptal ettim.

Siparişe ait 1767856 numaralı kaydım bulunuyor. Ödemeyi internet üzerinden yaptım ve 1.001,00 TL tutarındaki bedelin iadesi halen gerçekleştirilmedi. Bu süreçte ayrıca müşteri hizmetleriyle tekrar görüşme yapma gereği duymadım çünkü daha önceki şikayetimde geri dönüş alamadım.

Ürün iptalimin üzerinden zaman geçmesine rağmen iadem yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. 1.001,00 TL’lik tutarın ivedi ve eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

3 Şubat 10:06 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Merhaba, gün içerisinde tarafınıza yapılan aramada size ulaşılamamıştır. Uygun olduğunuz saat aralığını bizimle paylaşmanız durumunda tekrar arama yapılarak iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz.

Hasan
Hasan
3 Şubat 10:16

Hep aynı mesaj :)

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Stokta Olmayan Ürün İptali Sonrası Yanıltıcı Gönderim Ve Kredi Kartı İadesi Beklemede

Yasin

Evkur internet mağazası üzerinden 26.12.2025 tarihinde Veito 8.3KW Elektrikli Ani Su Isıtıcısı (Montaj Hariç) siparişi v...

1 Destek

Siparişim Haftalarca Bekletildi Sonra Açıklamasız İptal Edildi

Sevim
25 Eylül 2025 22:18996

06.09.2025 tarihinde Evkur’un online sitesinden Kiwi kwc-7130 cam silme robotu siparişi verdim (Sipariş No: 1699318). Ür...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Özdilek Evkur Ayıplı Ürün Satıyor!

Özdilek EvkurAyıplı Ürün Satıyor!

Profil fotoğrafı
Fatoş
Emsan Modeli Evkur'dan Alınmıştır

Emsan ModeliEvkur'dan Alınmıştır

Profil fotoğrafı
Mustafa
Evkur Orijinal Diye Bana Satılan Ürünler Şüpheli!

Evkur OrijinalDiye Bana Satılan Ürünler Şüpheli!

Profil fotoğrafı
Tülay
Evkur Satılan Ürün Kullanılmayacak Halde!

Evkur SatılanÜrün Kullanılmayacak Halde!

Profil fotoğrafı
Hasan
Evkur Ürün Kalitesiz, Kumaş Yırtık Geldi

Evkur ÜrünKalitesiz, Kumaş Yırtık Geldi

Profil fotoğrafı
Arzu
Evkur Ürünün Parasını Alıyor, Teslim Etmiyor!

Evkur ÜrününParasını Alıyor, Teslim Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular