Evkur mutfak masası

06.01.2024 tarihinde Evkur’dan Kelebek Collection mutfak masa takımı satın aldım. Geçen sene sandalyelerden birinin sırt dayama kısmında sorun oluştu ve başvurum üzerine değişim yapılmıştı. Bu sene ise diğer sandalyede aynı şekilde, yine sırt dayama kısmında arıza meydana geldi. 27.12.2025 tarihind...

+1

Kasım 2025’te Manisa’daki Evkur şubesinden bir mutfak masa sandalye takımı aldım, ürün Aralık ayında teslim edildi. Teslim edildiği günden bu yana takımın sandalyelerinin kumaşlarında belirgin deformasyon sorunu yaşıyorum. Sorunla ilgili olarak önce şubeye gittim, müşteri hizmetlerini aramam gerekt...

Evkur Ümraniye şubesinden mutfak masa sandalye takımı satın aldık, ürün bize masasında göçük olacak şekilde kusurlu olarak teslim edildi. Teslimat esnasında ürünün kontrol edilmediğine dair elimde bunu gösteren evrak ve fotoğraflar da bulunmaktadır. Durumu ürünü teslim aldıktan hemen sonra şubeye b...

Fethiye Evkur Şubesi’nden taksitli olarak mutfak masası ve mutfak sandalyesi aldım. Ürünler yaklaşık 15 gün önce teslim edildi ancak gelen ürünlerin montajı ve işçiliği kabul edilemeyecek kadar kötüydü. Sandalyeler paslı vidalarla monte edilmiş, kumaşları düzgün ve eşit şekilde döşenmemişti. Masanın...

Evkur’dan 20 Ekim tarihinde bir mutfak masası takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç 20–25 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde üç kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak som...

Malatya Evkur şubesinden mutfak masası, gardırop, çalışma masası ve koltuk gibi çeşitli mobilya ürünlerini taksitle satın aldım. 5157420 numaralı hesap üzerinden önce bir sipariş verdim, daha sonra yine aynı hesap üzerinden 26 Kasım 2025 tarihinde ikinci bir sipariş oluşturdum. Ancak görevim nedeniy...

Yaklaşık 6 ay önce Karabük’teki Evkur mağazasından mutfak masası takımı satın aldım. Ürünün sandalyeyi tutan vidaları yaklaşık 3 aydır sürekli yerinden ayrılıyor, bu süreçte 3 kez koptu ve en son tamamen kırıldı. Bu sorun üzerine Evkur ile iletişime geçtim, 21 iş günü içinde servis yönlendirileceği...

03.10.2025 tarihinde Evkur’un internet sitesinden mutfak masa takımı satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık 10 dakika sonra almaktan vazgeçtiğim için site üzerinden iptal işlemi yaptım ve hemen ardından Evkur müşteri hizmetleri tarafından arandım. Neden iptal ettiğimi sorduklarında, ürünü almak is...

Evkur Malatya şubesinden 4 Eylül’de sipariş verdiğim mutfak masası, 4 Kasım’da yani 62 gün sonra teslim edildi. Ürün sayfasında ve faturada 75 cm yükseklik belirtilmesine rağmen, gelen masa 80 cm yüksekliğinde çıktı. Cetvelle ölçüp fotoğrafladım, yükseklik farkı net olarak görülüyor. Bu yükseklik he...

Evkur Gaziantep şubesinden yaklaşık 1 ay önce taksitli olarak bir mutfak masası satın aldım. Satış sırasında ürünün 20 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak masa 2 gün içinde elime ulaştı. Ürünün kutusunda "teşhir ürün" ibaresi olduğu için şüphelenip detaylıca inceledim ve masanın kenar çerçev...

Evkur Sarıyer şubesinden aldığım mutfak masasında ciddi sorunlar yaşıyorum. Masanın bacakları daha taksitleri bitmeden çıktı ve kaplaması soyulmaya başladı. Ürünü yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve toplamda 9 taksitin 7’sini ödedim, halen iki taksitim kaldı. Satın aldığım ürünü düzenli şekilde kullanm...

Evkur dan aldığım mutfak masası üzerinde boya kaynaklı hava kabarcığı olduğu için Evkur temsilcisine kayıt açtırdım. Fakat sonuç 21 is günü sonra belli olacağı söylendi. Sadece urunu değişim yapmaları gerekirken beni oyalamaktadırlar. Bir an önce çözüm sağlanmalıdır

Evkur'dan daha önce, 2018 yılında bir alışveriş yaptık. Hiçbir problem olmadan, o dönemde yaklaşık 8.500 TL (yaklaşık 6 asgari ücret) ödememizi yaptık. Borcuna sadık insanlar olduğumuzu anlamışlardır. Şimdi, eşim adına bir mutfak masa sandalye siparişi verdik; 20 bin civarında, 1 asgari ücret bile e...

Şubat ayında dört kişilik bir mutfak masası siparişi verdik. Bu zamana kadar hâlâ gelmedi, sürekli arıyoruz ve tarih veriyorlar. Verdikleri tarihte de gelmiyorlar. Aylar geçti, hâlâ gelen giden yok. Bir kere masa geldi, fakat defolu ürün göndermişler. Geri götürdüler, ondan sonra da sürekli tarih ve...

Evkur'dan 4 kapaklı gardırop ve mutfak masası sipariş verdim. Aciliyetimi belirttiğim halde 2 haftaya teslim olur dediler. Ve daha yapılma aşamasında, yapılacak, gelecek, teslim edilecek, kurulacak da zaten. Başta aciliyet belirttiğim için oradan aldım. Şu an çok mağdurum, yerde yemek yeniyor, kıyaf...

Bursa Evkur Heykel şubesinden mutfak masası almıştık. Aradan 3 ay geçtikten sonra sandalyeleri kırıldı. O kadar çok aradık ki en sonunda gelip baktılar, değiştireceklerini söylediler. Her defasında aradık, kesinlikle ilgilenmediler. Üzerinden 1.5 sene geçti. Her aradığımızda değiştireceklerini söyle...

Balıkesir Edremit'ten mutfak masası aldım, sandalyenin birisinin şekli kaydı. 28.01.2025 tarihinde kayıt oluşturduk, ne gelen var ne arayan. Sandalyeyi Evkur'un içinde yakma fikri aklıma gelmiyor da değil, çözüm olur mu acaba? Beyler, burası ses getirir mi? Bunu da kayıt edip bekleyelim bakalım.

Kırıkkale Evkur'dan almış olduğumuz mutfak masası sallanmakta. Üzerinde çay bardağı en ufak dokunmada sallanmadan dolayı dökülmekte. Almış olduğumuz mağaza ya durumu ilettik. Bizi servise yönlendirdi. Servis geldi. Bu masa böyle montajı doğru yapılmış bizim yapacağımız bir şey yok dedi gitti. Mağaza...

Mutfak masası aldım, ürün kalitesiz. Garantili değişim olacak dediler. Nisan ayında değişim onaylandı, Aralık ayındayız hala ürünümü değiştirmediler. Düzce şubesi müşteri hizmetlerini aradığımda 15 gün veriyorlar. Tarih veriyorlar. Asla o gün tarihte gelen giden yok. Evkur tam bir pişmanlık.

1,5 ay önce sipariş verdiğim Gebze Evkur'dan mutfak masası için sürekli olarak 'şunla görüşün', 'bununla görüşün', 'mağaza tatil', 'ürün gelmedi, gelecek', 'iptal edin' gibi cevaplar alıyorum. Müdürle görüşmemi söylüyorlar, müdürle görüşüyorum ama yine başka birine yönlendiriyorlar. Bu nasıl bir işl...