Kefil Onayının Reddedilmesi Ve Ürün Teslimi Gecikmesi
Evkur Maltepe şubesinden 16.02 tarihinde Dyson saç şekillendirici ve robot süpürge aldım. İşlem sırasında benden kefil istendi, kefilim şubeye gelerek...

Evkur Maltepe şubesinden 16.02 tarihinde Dyson saç şekillendirici ve robot süpürge aldım. İşlem sırasında benden kefil istendi, kefilim şubeye gelerek...

Maltepe Evkur mağazasından hediye olarak Samsung Galaxy z Fold7 16/1 TB gölge mavisi akıllı telefon satın aldım. Satın alma ve teslimat sürecine kadar herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak bugün, 12:20 civarında teslimat sırasında, kapalı kutu olarak aldığım telefonun mağazadan çıkmadan mutlaka açılma...

2014 yılında Evkur İstanbul Maltepe şubesinde uydu alıcısı ve TV için sözleşme imzaladım, senetlere de imza attım. Ancak ürünler hiçbir zaman tarafıma teslim edilmedi. Ürünler teslim edilmeyince ben de işlemin onaylanmadığını düşünerek Evkur’u tekrar aramadım ya da takibini yapmadım. Aradan yıllar ...

Evkur’dan yaptığım alışveriş sonrasında işsiz kaldığım için bir süre ödemelerimi zamanında yapamadım ve hakkımda icra takibi başlatıldı. Dosyam 10.06.2025 tarihinde açıldı. O tarihten bu yana elime para geçtikçe yaklaşık iki ayda bir İstanbul Maltepe şubesine gidip 5.000 TL civarında ödeme yapıyorum...

Evkur Maltepe şubesinden 21.10.2025 tarihinde mobilya satın aldım. Teslimat sırasında ürünlerin bir kısmı eksik, teslim edilenlerde ise çeşitli defolar vardı. Durumu hemen bildirerek değişim talebinde bulundum ancak değişim için gönderilen ürünlerde de yine defolar bulunuyordu. Elimde sipariş ve f...

Evkur İstanbul Maltepe şubesinden yaklaşık 2 ay önce 16 bin tl ödeyerek taksitli olarak bir yemek masası takımı aldım. Ürün teslim edildiğinde her yerinde defolar olduğunu fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Görüşmemizde değişim yapılacağı söylendi ancak aradan 2 ay g...
Evkur Maltepe Şubesi – Sürekli Oyalama, Teslim Edilmeyen Ürün ve Mağduriyet 15 Eylül’de Evkur Maltepe Şubesi’nden koltuk takımı, yemek masası takımı ve konsol satın aldım. Satış sırasında “en geç 1 ay içinde teslim edilir” denildi. Koltuk takımı 1 ayın sonunda teslim edildi, ancak yemek masası ve k...
Evkur Maltepe şubesinden Umay-Beylerbeyi model halı satın aldım. Halıyı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra sürekli tüy dökme sorunu yaşamaya başladım. Aylar oldu ve sürekli halı yıkamaya verilmesine rağmen opak opak tüy döküyor. Alırken bunu sorduk ve asla dökmez dendi. Bu durum aralıksız devam ediyo...
Evkur Ümraniye şubesinden yaptığım çeyiz alışverişi kapsamında Karaca çeyiz seti, Tefal tava seti, Tefal çaycı, tost makinesi ve Philips buharlı ütü aldım. Ödemelerimi genellikle Maltepe şubesinden yapıyorum. Fatura numaralarım: f0000000251968 ve f0000020251968. Bugün tarafıma hiçbir şekilde öncede...

Evkur Maltepe Şubesinden 1 hafta önce buzdolabı aldım. Hâlâ gelmedi, buzdolabım çalışmıyor ve beni çok mağdur ettiler. Aciliyeti olduğunu bildirmeme rağmen hâlâ gelmedi! Hiçbir bilgi alamıyorum! Bana kimse dönüş sağlamıyor! Bir daha asla ürün almam ve kimseye de aldırmam! Satıcı: M***** S****.
29 Eylül Evkur Maltepe şubesinden halı satın aldım, başka bir ilde olduğu ve 10 Ekim de geleceği ve ürünün bana 12 Ekim civarı yollayacağını söyledi satıcı. Ayin 20'si ürün teslim edilmedi ve arayıp 26 Sina kadar teslim edileceği söylendi. Bakın teslim tarihinde yalan söyleyerek satış yapamazsınız. ...
Merhabalar, ben Mehtap Banu Ç****. Evkur tarafından mağdur edildim ve şikayetçiyim. 14 Ocak 2024 tarihinde LG QLED 164 cm televizyon sipariş etmeme rağmen, yanlış televizyon 29 Ocak 2024 tarihinde tarafıma teslim edildi. Montaj için LG teknik servise yönlendirildim. LG merkez beni Güven Elektronik K...
Öncelikle Aralık ayında satın aldığım beyaz eşyaları Maltepe şubesinden almış bulunmaktayım. Ürünleri almadan önce beklet çeklerini talep ettiler ve ben de eşyaları peşin olarak satın aldım. Defalarca arandım ve müdürleriyle konuşmama rağmen bekletileceklerini söylediler. Bugün tarafıma gerçekleşen ...
26.11.2023 tarihinde Evkur Maltepe şubesinden 4 adet olmak üzere ( 1 adet 6m2 - 1 adet 4 m2 - 2 adet 1.5 m2 ) peşin olarak halı alımı gerçekleştirdik. Halılar 1 hafta sonra tarafımıza teslimatı gerçekleşti. Halıları kullanmaya başlayıp serdikten sonra evin içerisinde yanık naylon kokusu gibi bir kok...

Evkur Maltepe Şubesinden 25.12.2023 tarihinde bilgisayar siparişi verdim. Bana o hafta en geç cumartesi teslim edileceği söylendi. Cuma günü müşteri hizmetlerini aradığımda daha ev teyidi dahi yapılmadığını ve onaylanmadığını söylediler. Ev teyidi için geldiler ve en geç yılbaşından sonra geleceği s...

Kadıköy Evkur mağazasından Karaca ürünü aldığımız tencerenin boyası kalktı. Kadıköy şubesi kapandığı için bizi karacaya yönlendirdiler. Servise gönderip iade talebinde bulunmamız söylendi. Bizde yaptık, cevap olarak bize en yakın şubeye yönlendirildik. Maltepe Evkur şubesi geldik orada ki kişiler bi...

01.06.2023 tarihinde İstanbul Maltepe şubesi Evkur'dan satın aldığım 7 parçalı elektronik eşyaların 20 gün sonra teslim edilmesi üzerine anlaşmıştık. Ancak bir ay geçmesine rağmen ürünlerim gelmedi. Şubeye giderek ürünlerin teslimi için talepte bulundum ve genel merkezle görüşülerek ürünlerin gönder...
Evkur müşteri hizmetleri ve depo ekibi, 17 Ekim'den bu yana Maltepe şubesindeki teşhir ürününü tarafıma gönderemedi. Selahaddin isimli bir müşteri temsilcisi, teşhir mobilya ürünlerinin de fabrikadan üretilip 30 iş gününde ancak gönderileceği bilgisini veriyor. Ben bu tip insanlara derdimi anlatamad...
Evkur AVM'nin hizmetlerinden memnun kalmadım. Eşimin adına geçmiş döneme ait bir icra kaydı bulunduğu gerekçesiyle, ürün alımında sorun yaşadım. Kendi adıma mal varlığımın ve düzenli bir işim olduğunu belirtmeme rağmen olumsuz bir deneyim yaşadım. Maltepe'deki şubede yaşadığım bu durum nedeniyle, ma...
Merhaba, Mayıs ayında evlendim ve koltuk takımımı Evkur Maltepe şubesinden aldık. Koltuğumun kırıldığını ve çöktüğünü belirtmeme rağmen Ağustos ayından bugüne kadar hiçbir dönüş sağlanmadı. Konuyla ilgili koltuğum git gide çökmektedir! 2 aydır nasıl dönüş sağlanılmıyor! Sizleri kaç kez aramama rağm...

Maltepe şubesinden buzdolabı aldık. Yeni adresimizi belirttik çarşamba günü gelir dediler. Sonra cumartesi dediler. Adres teyidi için biri geldi. Ardından cumartesi günü aradığımda bana adresi bulamadıkları söylendi. Tekrar beklememiz gerektiğini söylediler 2 haftadır buzdolabı olmadan bekliyoruz