to read complaints and reviews, or file yours.Evkur'da Gardırop Çekmece Rayı Arızası Çözülmedi, Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Evkur’dan 22.02.2026 tarihinde İstanbul Maltepe şubesinden taksitle bir gardırop satın aldım, ürün Maltepe Esenkent adresine teslim edildi. Ramazan Bayramı’ndan önceki hafta montaj için ekip geldi ve kurulumu yaptı. Ustalar gittikten hemen sonra bir çekmecenin rayının takılmadığını, çekmecenin düştüğünü fark ettim.
Hemen Evkur’u arayarak durumu bildirdim ve 16.03.2026 tarihinde kayıt oluşturuldu, ayrıca WhatsApp üzerinden talep açmam istendi ve en geç 1 ay içinde ekiplerin gelip sorunu çözeceği söylendi. Verilen süre geçmesine rağmen kimse gelmeyince tekrar aradım, ardından 17 Nisan’da tekrar WhatsApp üzerinden yazıp kayıt açtırdım. Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen, hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
Bu kadar ilgisiz ve sorumsuz bir yaklaşımı kabul etmiyorum. Ürünümün arızasının bir an önce giderilmesini ve gardırobun çekmece rayının düzgün şekilde tamir edilmesini talep ediyorum. Şikayetim hâlâ dikkate alınmazsa ödemelerimi yapmayacağımı belirtmek istiyorum. Bir daha Evkur’dan asla alışveriş yapmayacağım ve yaşadığım bu müşteri ilgisizliğini çevremdeki herkesle paylaşıyorum.
Takip numaram 29908186’dır.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi mail adresimiz üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Hala sorunum çözülmedi. Rezillik gerçekten. Bu kadar ilgisizlik sorumsuzluk olmaz.
