to read complaints and reviews, or file yours. 
Evkur’dan 8 Şubat’ta İzmir’de ikamet ederek online satış üzerinden 21.629 TL bedelle bir mutfak masası siparişi verdim. Sipariş numaram 1774648’dir. Yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ürünümle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için siparişi iptal etmek zorunda kaldım.
23 Şubat’ta ürün iptalimin onaylandığı bilgisi geldi ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir para iadesi yapılmadı. Ödemenin tamamı tahsil edildi, buna rağmen iade süreciyle ilgili de herhangi bir açıklama veya bilgilendirme tarafıma sunulmadı.
Ürün iptali onaylanmış olmasına rağmen 21.629 TL tutarındaki bedelimin **acilen** tarafıma iade edilmesini ve iade sürecinin ne aşamada olduğuna dair açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Evkur firmasından 12 Aralık 2025 tarihinde Ankara’daki bir şubeden, İstanbul teslimatlı bir mutfak masası siparişi verdim. Mağazada ürünün en geç 30 gün içinde teslim edileceği özellikle söylendiği için bu bilgiye güvenerek alışveriş yaptım ve ilk taksiti elden ödedim. Ancak sipariş tarihinden bu y...
30.10.2025 tarihinde Evkur internet şubesinden Napoli yatak odası takımı (sipariş no: 1711232) ve 02.10.2025 tarihinde Santo koltuk takımı (sipariş no: 1709914) siparişi verdim. Yatak odası takımının ödemesini EFT ile, koltuk takımının ödemesini ise kredi kartı ile gerçekleştirdim. Toplamda 110.298 ...
Evkur'dan 04.07.2023 tarihinde mutfak masası ve halı aldık. Halı hemen teslim edildi ama mutfak masası 15 gün sonra yanlış masa olarak geldi. Hemen bunu Evkur'a bildirdik yeni masanın 1 ay içinde geleceği söylendi 2,5 ay olmasına rağmen teslim edilmedi. Mağazaya 2 ay sonunda iptal ettirmeye gittim i...
Evkur'dan aldığım mutfak masası için 45 gün teslimat süresi belirtildi ancak ürün 2,5 ay sonra teslim edildi. Masanın ayakları sallanıyordu ve sandalyelerin ayakları eşit uzunlukta değildi. Arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma dönüş yapılmadı. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve karar çıktıktan...
Evkur’dan 20 Ekim tarihinde bir mutfak masası takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç 20–25 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde üç kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak som...
Yorumlar