to read complaints and reviews, or file yours.74 Günlük Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim
Evkur firmasından 12 Aralık 2025 tarihinde Ankara’daki bir şubeden, İstanbul teslimatlı bir mutfak masası siparişi verdim. Mağazada ürünün en geç 30 gün içinde teslim edileceği özellikle söylendiği için bu bilgiye güvenerek alışveriş yaptım ve ilk taksiti elden ödedim.
Ancak sipariş tarihinden bu yana 74 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Defalarca kez firmayı arayıp durumu iletmeme rağmen her seferinde sadece “size dönüş yapacağız” denilip herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve somut bir adım atılmadı. Ne net bir teslimat tarihi veriliyor ne de gecikmenin sebebi açıklanıyor.
Siparişini verdiğim mutfak masasının tarafıma artık daha fazla gecikmeden, acilen teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu 74 günlük ciddi teslimat gecikmesinin giderilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum. Sipariş no5143**85
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Bunda amaçlanan nedir anlayamadım. Satış yapan bir firma neden sürekli müşteriyi sallar? Alamadığımız ürüne peşinat verdik,3 te taksit ödedik. Hala pazarlık yapıyoruz ne zaman gelecek, ne oldu, niye gelmedi? Efendim aracı firmada yoğunluk var, Bolu'da kar var, benzine zam geliyor falan alakasız cevaplar alıyoruz. Sonra ben söyleniyorum onlar dinliyor telefonu öyle kapatıyoruz.