to read complaints and reviews, or file yours.Evkur’un Sözleşmeye Aykırı %42 Faiz Uygulaması Borçları Katladı
Evkur Çorlu şubesinden taksitle cep telefonu satın aldım. 19.12.2023 tarihinde adıma Evkur’a ilişkin bir dosya açıldı ve taksitli alışverişten doğan borçlarımı ödeyemediğim için icra takibine alındım. İmzalamış olduğum sözleşmede yıllık kanuni faiz oranı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, tarafıma yıllık %42 oranında, sözleşmede yer almayan ve yasal olmadığını düşündüğüm bir faiz uygulanmıştır.
Başlangıçta yaklaşık 31.000 TL olan borcum, bu yüksek faiz uygulaması nedeniyle 75.000 TL seviyesine çıkarılmış ve borç ödenemez bir hâle gelmiştir. Evkur ve ilgili avukatlık bürosu ile yaptığım görüşmelerde, sözleşmede belirtilmeyen bu faiz oranının uygulandığını gördüm ve buna rağmen herhangi bir düzeltme yapılmamıştır. Bu durumun hem imzaladığım sözleşmeye hem de ilgili mevzuata aykırı olduğunu, ayrıca profesyonel etik kurallarıyla bağdaşmadığını düşünüyorum.
Uygulanan faiz oranının, sözleşmede belirtilen ve yürürlükteki yasal faiz sınırları çerçevesinde yeniden hesaplanarak düzeltilmesini, borcuma yansıtılan fazla faizin iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Evkur firmasının başlatmış olduğu icra takibiyle ilgili yaşadığım ciddi hukuka aykırılıklar nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Şirketiniz tarafından hakkımda Çorlu İcra Dairesi’nde 2023/30573 Esas sayılı icra dosyası üzerinden takip başlatılmıştır.
İcra dosyasında takibe dayanak herhangi bir sözleşme veya imzalı belge bulunmamaktadır. Takip dayanağı belge dosyaya eklenmeden icra işlemi başlatılmış, bu durum da yapılan takibin dayanağını benim açımdan tamamen belirsiz hale getirmiştir. Tarafıma verilen ve imzaladığım sözleşmede ise faiz oranı kısmı özellikle boş bırakılmış olmasına rağmen, icra takibinde yıllık %42 faiz işletildiği görülmektedir. Sözleşmede açıkça belirtilmeyen bir faiz oranının sonradan tek taraflı şekilde belirlenip uygulanması hem hukuken hem de tüketici mevzuatı bakımından kabul edilebilir değildir.
Taksitli alışverişten kaynaklanan ana borcum yaklaşık 31.000 TL olmasına rağmen, Evkur kendi kayıtlarında borcun 105.000 TL olduğunu söylemekte ve bu fahiş farkla ilgili itirazlarıma rağmen “icra dairesinin işlemi bizi ilgilendirmez” şeklinde son derece sorumsuz bir cevap vermektedir. Tüketici sözleşmelerinde faiz oranının açık, net ve yazılı olarak belirtilmesi zorunlu iken, sözleşmede yer almayan bir faiz oranının sonradan uygulanması dürüstlük kuralına da açıkça aykırıdır.
Bu nedenle, imzalı ve faiz oranı açıkça belirtilmiş sözleşme örneğimin, anapara, faiz ve masraf kalemleri ayrı ayrı gösterilmiş detaylı borç hesap dökümünün, icra takibinde uygulanan %42 faiz oranının dayandığı hukuki gerekçelerin ve icra takibine esas alınan tüm belgelerin tarafıma yazılı olarak iletilmesini talep ediyorum. Ayrıca borcun, yasal faiz oranı esas alınarak baştan sona yeniden ve şeffaf biçimde hesaplanmasını istiyorum. Aksi halde, haksız ve dayanaksız icra takibi ile uygulanan fahiş faiz ve şişirilmiş borç tutarı nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti, Tüketici Mahkemesi ve ilgili diğer yasal mercilere başvuruda bulunacağımı açıkça belirtmek isterim.
Evkur’dan, bu süreçle ilgili ivedilikle yazılı ve açıklayıcı bir dönüş yapılmasını, borcun gerçek tutarının, dayanak belgelerin ve uygulanan faiz oranının yasal sınırlar içinde ve açıkça ortaya konulmasını bekliyorum.
Merhaba, gün içerisinde tarafınıza yapılan aramada size ulaşılamamıştır. Uygun olduğunuz saat aralığını bizimle paylaşmanız durumunda tekrar arama yapılarak iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz.
Beni kimse aramadı yanıltıcı bilgiler paylaşmayın lütfen
