to read complaints and reviews, or file yours.Evkur’da Taksitli Telefon Alımında Yüksek Toplam Ödeme Ve Faiz İndirimi Yapılmaması Mağduriyeti
Evkur Tekirdağ Çorlu şubesinden Samsung Galaxy S24 f model bir telefon aldım. Taksitli fiyat olarak 32.999 TL belirtildi, ancak aylık taksit tutarım 3.605 TL olarak belirlendi. 12 taksite böldüğümde toplam ödeme tutarı 43.260 TL’ye ulaşıyor. Bu durum, bana başta belirtilen fiyatla ödeyeceğim toplam tutar arasında ciddi bir fark olduğunu ve açıkça mağdur edildiğimi gösteriyor.
Bugün şubeye giderek kalan tüm borcumu tek seferde ödemek istediğimi, bu durumda faiz indirimi uygulanıp uygulanmayacağını sordum. Görevli, sistemde telefonlarda böyle bir indirim olmadığını ve faizden düşülmeyeceğini belirtti.
Sözleşmem mevcut ancak orada da faiz indirimiyle ilgili bir bilgiye rastlamadım. Tüm borcumu erken kapatmam durumunda, kalan taksitler üzerinden faiz indirimi yapılmasını ve toplamda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Müşteri numaram: 99565121
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Evkur genel merkezden arandım onlar tarafından da haklı görüldüm Çorlu şube yetkilisiyle görüşmem söylendi görüştüm ancak dalga geçer gibi cevaplar aldım hiçbir sonuca ulaşamadım sözleşmemde yazmasına rağmen erken ödeme de faiz indirimine gidilmesini gerekirken şube hayır borcun tamamını ödeyeceksiniz şekilde beyanda bulundu sizlerden sonuç alamayacağımı anladığım için sıradaki adımım avukatımla birlikte Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak olacak ayrıca Evkur'dan bir daha alışveriş yapmayacağımı belirtirim tüm platformlarda yaşadığım bu mağduriyeti paylaşacağım belgelerimle birlikte
Konuyla ilgili sizinle konuştuk herhangi herhangi herhangi bir çözüme çözüme ulaşamadık bundan bundan sonraki avukatın görüşecek gerekli gerekli bilimleri dilekçemizi vereceğiz
