Evkur'un Haksız Gecikme Hesaplaması Mağduriyeti

Evkur mağazası saçma bir şekilde kendince hesaplama yaparak gecikmeli de olsa ödenen taksitlerin toplam 90 günlük gecikmeye girdiğini iddaa edip yaşlı birini icraya vermiştir ve mağdur etmektedir. Annem Evkur'dan aldığı tüm ürünlerin ödemesini gecikmeli de olsa mutlaka yapmasına rağmen bu sorun Evkur'un saçma faiz hesaplaması yüzünden kaynaklanmıştır. Normalde 90 gün olan yasal gecikme ve bekleme süresi Evkur'un her taksitten geciken günleri ayrı ayrı toplayıp 90 güne yuvarlamasıyla mantıksız ve haksız bir mağduriyet yaratmıştır. 2-3 gün gecikirse yazın kenara. Sonra geciken 5 günü de ekleyelim sonra bir 4 gün de oradan buradan. Böyle saçmalık olur mu? O zaman ödenen taksitlerin ne anlamı kaldı. Üstelik gecikme faizi hesaplamasını da toplam borç üzerinden yapmışlar. Hangi ürünün taksiti ne kadar gecikmiş ve geciken gerçek tutar ne onu da bilmeden sadece insanları zor duruma sokma çabası. Her kanaldan bu duruma itiraz etmekle beraber buranın da ne kadar etkili bir uygulama olduğunu bildiğimden yazmak istedim ve ciddi manada şikayetçiyim. Yazıklar olsun insanları mağdur etmek bu kadar kolay olmamalı
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Şikayet unsurunu oluşturan sizlersiniz ve müşteri temsilcileriniz ile defalarca iletisine geçtik. Her bir temsilciniz farklı ifadeler kullanıyor ve net bilgilendirme de alamadık. Sizin çalışma şekliniz ödemelerde yapılan aksaklıkları biriktirip sonra toplamakmış meğer. Böyle bir gecikme anlayışı nasıl olur. Bunu defalarca sorduk defalarca neden toplam borç üzerinden işlem yapılıyor dedik ama bir temsilciniz haklısınız diğeri ise sizin takip etmeniz gerekir gibi saçma cevaplar verdi. Üstelik o kadar zaman ödeme yapılırken neden kimse taksit gecikmelerinizde böyle bir durum oluşur diye bilgi vermedi. Sadece günü geçen borcunuz şu kadar diye arandık o kadar. Özetle bu mercide de kurumunuzun yaptığı hatanın bilinmesini ister asıl sizin tarafımızı arayıp sorunu çözmeniz gerekmektedir.

















Tolga bey sizin taksitler kaç taksit olarak gecikti toplamda