to read complaints and reviews, or file yours. 
24.09.2025 tarihinde Evkur online mağazasından Fossil marka valiz siparişi verdim. Sipariş numaram 1707683. Ürünün 7 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak telefonla yaptığım görüşmede teslimat tarihinin 18.10.2025 olacağı söylendi. Bu kadar uzun bir teslimat süresi kabul edilemez olduğu için siparişimi iptal ettim.
02.10.2025 tarihinde Evkur’dan sipariş iptalimin onaylandığına dair e-posta aldım. Sipariş tutarı olan 4.401 TL’yi Akbank kredi kartımla ödemiştim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle tekrar görüştüğümde iadenin onaylandığı söylendi fakat hala ücret hesabıma yansımadı.
Evkur’un teslimat ve iade süreçlerindeki bu gecikmelerden dolayı mağdur edildim. Ayrıca, firmanın vatandaşın parasını bu şekilde uzun süre elinde tutarak işlettiğini düşündüğümü de belirtmek isterim. Derhal iptal edilen tutarın kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
27 Temmuz tarihinde Evkur AVM internet sitesi üzerinden Kiwi marka gizli damacanalı su sebili siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 5 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak bu süre geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 kez...
01.08.2025 tarihinde Evkur’dan Kiwi marka bir su sebili siparişi verdim. Teslimat süresi çok uzadığı için 07.08.2025 tarihinde iptal talebinde bulundum. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim iptal edilmiyor. Sipariş numaram: 1681812. 08.08.2025, 09.08.2025 ve 11.08.2025 tarihlerinde müş...
01 Ağustos 2025 tarihinde Evkur internet sitesi üzerinden 1682077 numaralı katlanır bisiklet siparişi verdim ve ödememi aynı gün kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı da ulaşmadı. Teslimat geci...
24 Mayıs 2025'te Evkur online alışveriş mağazasından 1 adet Kochler marka masaj aleti siparişi verdim. Ürün, haziran ayının 5'i olmasına rağmen elime ulaşmadı. Evkur müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme sonucunda teslimat tarihinin 1 aylık süreyi aşabileceği söylenmiştir. En erken teslimat süresi...
16.09.2025 tarihinde Ordu Ünye Evkur mağazasından bir ürün almak istedim. Satın alma işlemini başlattıktan sonra, benden sürekli olarak farklı kefiller talep edildi. Ünye’ye yeni taşındığım için ikinci bir kefil bulma imkanım yoktu ve bu nedenle 02.10.2025 tarihinde siparişim iptal edildi. Bu süreç...
Yorumlar