to read complaints and reviews, or file yours.Evkur Satana Kadar Ayıplarını Düzeltme Yok Maalesef!
Gelişme
Yaklaşık 2,5 ay önce Evkur’dan gardırop ve koltuk takımı aldım, o günden beri taksitlerini düzenli olarak ödüyorum ancak ürünleri doğru düzgün kullanamıyorum. Gardırobun çekmeceleri eksik, yanlış parçalar gönderilmiş, çıtalar yapışkan yerlerinden atıyor. Koltuk takımının ayakları kırık durumda ve ürünler baştan itibaren ayıplı geldi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, durumu ayrıntılı şekilde anlattım ancak mağazaya bilgi bile verilmediğini öğrendim. Mağazaya bizzat gidip yüz yüze de görüştüm, her seferinde sadece “21 iş günü içinde gelecekler” denilerek oyalandım ama hiçbir ekip gelip sorunu çözmedi, somut bir adım atılmadı.
Aylar geçmesine rağmen hâlâ bozuk ve eksik ürünlerle baş başa bırakılmış durumdayım. Ayıplı ürünlerimin acilen tamir edilmesini, eksik parçaların tamamlanmasını ya da ürünlerin sağlamlarıyla değiştirilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Gardırop çekmeceleri yanlış gelmiş bekliyoruz koltuk ayakları kırık henüz kullanamadık ayrıca gardırop yapışkan yerleri sürekli atıyor tutmuyor en kısa sürede düzeltilmesini rica ediyorum kaçıncı taksiti ödedim kullanmak kismet olmadı hep aynı şeyler kayıt al doğum yerini sor kapat en kısa sürede giderilmezse Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım...
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
