Kişisel Verilerimin Başkasına Ait Kargo Bildirimleri Hakkında Şikayet

Yaklaşık bir aydır Evidea kaynaklı bana ait olmayan kargo gönderimlerine ait bilgilendirme mesajları tarafıma gelmektedir. Herhangi bir sipariş vermememe rağmen, farklı kişilere giden kargoların alıcı kısmında benim adım ve bilgilerim yer alıyor, kargolar Aydın Kuşadası bölgesine teslim edilmek üzere görünüyor.

Bu durum hem kişisel verilerimin yanlış kullanılmasına hem de sürekli gelen SMS ve mesajlar nedeniyle rahatsızlık yaşamama neden oluyor. Konuyla ilgili olarak Evidea müşteri hizmetleriyle, Evidea deposuyla ve mağaza ile defalarca görüştüm, ayrıca mail de attım ancak buna rağmen bana ait olmayan kargoların bilgileri gelmeye devam ediyor ve sorun bir türlü çözüme kavuşmuyor.

Evidea’dan, sistemlerinde yer alan ve bana ait olmayan alıcı kayıtlarının acilen düzeltilmesini, adımın ve bilgilerimin başkalarına ait siparişlerde alıcı olarak kullanılmamasını ve bu kargolara ilişkin hiçbir bilgilendirmenin artık tarafıma gönderilmemesini talep ediyorum. Ayrıca kişisel verilerimin neden bu şekilde kullanıldığı konusunda tarafıma açıklama yapılmasını ve gerekli kontrollerin sağlanmasını istiyorum.