to read complaints and reviews, or file yours. 
Evidea'dan almış olduğum şarj kablosu arızalandı. Garanti kapsamında Yalova Vega mağazasına götürdüm, kayıt altına aldıklarını söylediler. 3 gün sonra müşteri hizmetlerini aradım, kayıt altına alınmadığını öğrendim. Tekrar bildirim yaptım, hala tarafıma dönüş veya bildirim yapılmadı.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi inceleyerek, kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Size 7.11.2024 tarihinde kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresinizden geri dönüş yapılarak süreciniz hakkında bilgi verilmiş ve siparişiniz takibimiz altına alınmıştır. Konu tarafımızdan titizlikle incelenmiş olup en kısa sürede sonuçlandırılmıştır. Tüm soru ve talepleriniz için hafta içi ve Cumartesi günleri 08:00 - 17:15 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi
Evidea'nın internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım. 3 gün içerisinde ürünlerimin kargoya verileceği ile ilgili mail geldi ancak ürünler kargoya ver...
2 ay önce Yalova Vega AVM Evidea mağazasından aldığım ütü masasının vidaları attı. Bağlantı yerleri ve bacakları ayrıldı. Tamir etmeye çalışsak dahi eski haline dönmedi. Bunu önce mağazaya görsellerle bildirdim, onlar da merkeze kayıt açtılar ve ürünün en geç 2 gün içinde değişimi veya parası iadesi...
Evidea web sitesinden bir ürün aldım. Ancak ürünün fatura adresi ile sevk adresini karıştırmışlar. Bu durumu gelen onay mailinde fark ettim ve site üzerinden durumu anlatan bir talep oluşturdum. Firmayı da aradım ancak mesai saatleri dışında oldukları için telefona cevap vermediler. (Olay saat 22:00...
Ömrü hayatım boyunca böyle bir sorun görmedim. Bir ay önce Evidea Vega mağazasından verdiğim siparişin normal süreci 7 günken hala elime ulaşmadı. İlg...
Yorumlar