to read complaints and reviews, or file yours.Evidea Banyo Halısı Teslim Edilmedi, Kargo Ve Müşteri Hizmetleri Bilgilendirme Yetersiz
Evidea’dan 2 Kasım’da verdiğim banyo halısı siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında sadece tahmini teslimat tarihi görünüyor ancak ürün ne dağıtıma çıkıyor ne de net bir bilgi alabiliyorum. Çalıştıkları Cargo X firmasına da sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum.
Evidea müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece şikayet kaydı oluşturduklarını söyleyip kapatıyorlar, fakat ne kargo sürecinde bir ilerleme oluyor ne de tarafıma bilgilendirme yapılıyor. Hem kargo firması hem de Evidea tarafından tamamen sahipsiz bırakıldığımı hissediyorum.
Banyo halımın en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini, teslim edilemiyorsa da siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını ve kargo süreciyle ilgili açık ve net bir bilgilendirme talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi inceleyerek, kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Tüm soru ve talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz hafta içi 08:00 - 20:00 ve Cumartesi günleri 09:00 - 18:30 saatleri arasında. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Sizi 10.11.2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranızdan aradık ancak iletişim sağlayamadık. Sürecinizle ilgili sizi tekrar arayacağız. Tüm soru ve talepleriniz için hafta içi 08:00 - 20:00 ve Cumartesi günleri 09:00 - 18:30 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi
Evet aranmışım ama duymadım yeni doğum yapan biri olarak duyamamam normal değil mi? Şu halde rezil ettiniz alışverişimi kargonuz da çok kötü yani ne ulaşılabiliyor ne bir hareket var kargoda. Evidea mağazası olarak kargoya ulaşamamanız da çok garip. Lütfen çözüm bulduysanız arayın beni tek yaptığınız şikayet kaydı oluşturmak orada da kargoya ulaşın diyorsunuz. Siparişimi iptal edin para iademi yapın lütfen eğer kargom gelmeyecekse!
Evidea'dan hala çözüm bekliyorum halım gelmedi arayan yok kargo şirketi iade talep edin diyor lütfen ücret iademi yapın gerekli mercilere şikayet oluşturacağım kimse alışveriş yapmasın ürünlerinin de kargo şirketlerinin de arkasında değiller çözüm odaklı da değiller
