Duvara Yapışmayan Havluluk İçin Değişim Talebi



Evidea’dan 2 Eylül’de Diyarbakır C***** K****** Park AVM Evidea şubesinden Metalife Uzun Havluluk - Siyah - 40 cm ürünü satın aldım. Ürünü aldığım günden beri duvara bir türlü tam olarak yapışmadı, sabit durmadı ve en sonunda da resmen kırıldı.
Yıllardır Evidea’dan alışveriş yapıyorum ve ilk defa böyle tatsız bir durumla karşılaşıyorum. Hatta eşimin telefon numarası ile kayıtlı bir aboneliğimiz bile var. Ürünü daha yeni almama rağmen bu kadar kısa sürede kullanılmaz hale gelmesi hem kalite hem de güven açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü normal kullanım koşullarında kullandım, ekstra bir güç uygulanmadı.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle bu ürün için sorunsuz bir ürünle değişim talep ediyorum. Talebim yerine getirilmediği takdirde bir daha Evidea’dan alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi inceleyerek, kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Tüm soru ve talepleriniz için bize hafta içi 08:00 - 20:00 ve Cumartesi günleri 09:00 - 18:30 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Sizi 11.09.2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranızdan aradık ancak iletişim sağlayamadık. Sürecinizle ilgili sizi tekrar arayacağız. Tüm soru ve talepleriniz için hafta içi 08:00 - 20:00 ve Cumartesi günleri 09:00 - 18:30 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi
Ne zaman dönüş yapacaksınız acaba çok merak ediyorum














