to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Doğrulama Kodları Nedeniyle Sürekli Rahatsız Edilmekten Şikayetçiyim
Evidea’dan hiçbir ürün veya hizmet satın almadığım halde, telefonuma sürekli olarak doğrulama kodu içeren SMS’ler gelmektedir. Önce başka bir hattıma bu mesajlar gelmeye başlamıştı, SMS alımını operatörden kapattırdım; fakat şimdi mevcut hattıma aynı şekilde yoğun şekilde SMS gönderilmeye başlandı. Yaklaşık 30 dakika içinde 50’ye yakın doğrulama kodu mesajı aldım. Bu durumdan dolayı rahatsızlık yaşıyorum ve mağdur ediliyorum.
Evidea müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat mesai saatleri dışında olduğum için görüşemedim. Mesajlarda herhangi bir sipariş veya müşteri numarası bulunmuyor, sadece doğrulama kodu gönderiliyor. Numaramın izinsiz şekilde sistemde yer almasını ve bu doğrulama kodlarının gelmesini istemiyorum.
Bu durumun acilen düzeltilmesini, telefonuma gelen gereksiz doğrulama kodu mesajlarının tamamen durdurulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi inceleyerek, kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Size 14.08.2025 tarihinde kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresinizden geri dönüş yapılarak süreciniz hakkında bilgi verilmiş ve siparişiniz takibimiz altına alınmıştır. Konu tarafımızdan titizlikle incelenmekte olup en kısa sürede sonuçlandırılacaktır. Tüm soru ve talepleriniz için bize hafta içi ve Cumartesi günleri 08:00 - 17:15 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi
Sorunumuzu giderdikleri için teşekkür ederim
