to read complaints and reviews, or file yours.Provizyon İadesi Gecikmesi Ve Çelişkili Bilgilendirme
Everyday Rent A Car’ın İstanbul Beylikdüzü şubesinden 10 Haziran 2026 tarihinde araç kiraladım ve aracı 12 Haziran 2026 tarihinde sorunsuz şekilde teslim ettim. Kiralama esnasında kredi kartımdan 7.000 TL provizyon çekildi.
Firmanın kendi sayfasında depozito iade talebinin aynı gün iletildiği açıkça belirtilmesine rağmen, bana provizyon ödemesini 10 iş günü sonra işleme alacaklarını söylediler. Bugün itibarıyla 4 iş günü geçmiş olmasına rağmen ne provizyon iadesiyle ilgili bir bilgilendirme yapıldı ne de kartıma herhangi bir iade yansıdı.
Kendi sayfalarındaki bilgilendirme ile telefonla verdikleri bilgi birbiriyle çeliştiği için mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Depozito/provizyon tutarımın en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve bu çelişkili bilgilendirmenin müşterileri yanıltmayacak şekilde netleştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Ali D****., Öncelikle bizleri tercih etmiş olduğunuz için teşekkürler. Depozito iadeleri paylaşmış olduğunuz gibi 3-10 iş günü içerisinde gerçekleşmektedir. Belirtilen süre içinde iadeniz tarafınıza yapılacaktır. Bilginize, Saygılarımızla, Everyday Rent A Car
Depozito iadesi için aynı gün talepte bulundum, ancak marka 10 iş günü süreceğini söyledi ve bugün 7 iş günü geçti ama kartıma iade yansımadı. Bilgilizleme çelişkili ve hâlâ bir çözüm alamadım.
