to read complaints and reviews, or file yours.Depozito İadesinde Gecikme Ve İletişim Sorunları
22 -24 Ekim 2024 İzmir havalimanında Hdy Everyday Rent A Car dan araba kiraladım ve sorunsuz teslim ettim. 10 gün içerisinde otomatik Depozito iadesinin yapılacağı söylendi ama 10 günü geçti yapılmadı. Perşembe günü İzmir hdy 'i aradım, evet ödemeniz yapılmamış, sonra da kartınızda kesinti yapılmamış dendi. Bende Kredi Kartımın maalesef artık kesilmiş olan ekstresini wh ile gönderdim, dönüş yapmadılar. Ertesi gün Cuma bir daha aradım başka bir görevliye aynı diyalog, ekstre fotoğrafı yolladım yine sonuç yok. Cumartesi Genel müdürlük aradım mail atın dendi mail attım sonuç yok. Pazartesi Genel Müdürlüğü aradım ilettik, onay bekliyoruz dendi. Bu onay işlemi araç tesliminden itibaren 10 gün içinde yapıldı. Zaten (temiz teslim edildi. Hgs kaydı yok) bunlar sisteminizde görülüyor. Daha neyi bekliyorsunuz dedim. Ekstreme yansıdı. 1. Mağdur edişiniz, 2. Mağdur edişiniz; 13 Kasım 'son ödemesi' (yarın) diyorum hala onay beklediğinizi söylüyorsunuz. Bugün 12 Kasım 2024 depozito iadesi bekliyorum. Zamanında ödeme yapmadığınız için Kartıma yansıttığınız depozitonun tamamını bugün iadesini istiyorum. Kartımın son ödeme günü yarın
Sayın Sena Y.; Öncelikle Everyday Rent a Car ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konu ile ilgi gerekli araştırmalar yapılarak, sizlere en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sizden gelen tüm geri bildirim, istek ve önerileri hizmet kalitemizi artırmak için önemle değerlendiriyoruz. Everyday Rent a Car’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, size daha iyi hizmet vermekten memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri
Bugün Kartımın son ödeme günü hala ödeme yapılmadı
Sayın Sena Y.; Tarafınıza konu hakkında bilgilendirme sağlanmış olup, şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.
