Depozito İadesi 16 Gün Boyunca Gecikiyor Ve İletişim Kurulamıyor
Everyday Rent A Car Sabiha Gökçen Havaalanı şubesinden 03.04.2026 tarihinde saat 17:37’de araç kiralarken kredi kartımdan 7.000 TL tutarında provizyon çekildi. Aracı 11.04.2026 tarihinde yine saat 17:37’de, herhangi bir hasar ya da sorun olmadan, eksiksiz şekilde teslim etmeme rağmen üzerinden 16 gün geçmesine karşın bu provizyon hâlâ kartıma iade edilmedi.
Kiralama ile ilgili olarak 183842 - SAW-30072 numaralı sözleşme/rezervasyon kaydım bulunuyor. Depozito iadesi için çağrı merkezi ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Ne provizyonun ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi veriliyor ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanıyor. Bu belirsizlik ve iletişimsizlik nedeniyle ciddi şekilde mağdur ediliyorum.
Depozito olarak alınan 7.000 TL’nin acilen kredi kartıma iade edilmesini ve bu iadenin bu kadar gecikmesinin gerekçesiyle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Mehmed Besim D.; Tarafınıza konu hakkında bilgilendirme 17.04.2026 Cum 10:44 tarihinde sağlanmıştır. İade süreçlerimiz ilettiğimiz prosedürde yapılmaktadır. Şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.
Bana yaptığınız geri dönüş diğer kiralamam içindi. O kiralamanın iadesini yaptınız. Ancak şikayette belirttiğim kiralamanın iadesini henüz yapmadınız





