to read complaints and reviews, or file yours. 
29.10.2025 tarihinde Eve’nin resmi internet sitesinden maskara ve kaş sabitleyici siparişi verdim. Sipariş numaram: eve2025103000200. Kargomun teslim edildiği belirtiliyor ancak ürünler bana ulaşmadı. Takip bilgilerinde, “m” harfiyle başlayan birine teslim edildiği yazıyor fakat böyle bir kişiyle iletişim kuramıyorum ve ürünler tamamen kayıp görünüyor.
Siparişimin ödemesini kredi kartı ile yaptım ve toplamda 600 TL’nin üzerinde bir ödeme gerçekleştirdim. Konuyla ilgili olarak Eve’ye mail attım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmak için bir iletişim numarası da bulunmuyor.
Sorunumun acilen çözülmesini, ürünlerimin bana ulaştırılmasını veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
13 Ekim 2025 tarihinde Eve Shop’tan 999137225 numaralı siparişimle toplam 8 kalem kozmetik ürün satın aldım. Siparişimde şampuan gibi ağır ürünler de bulunuyordu. 16 Ekim’de kargo elime ulaştığında, kuryenin getirdiği kutunun çok küçük olduğunu fark ettim ve bir sorun olabileceğini düşündüm. Kargocu...
23 Ocak 2026 tarihinde Eve Shop Online üzerinden 999155506 numaralı siparişi oluşturdum. Bugün siparişimin kargodan teslim alındığına dair mesaj aldım; ancak kontrol ettiğimde siparişimde yer alan Golden Rose markalı maskara ürününün iptal edildiğini gördüm. Ne kargonun yola çıktığına dair ne de ipt...
16 Ocak tarihinde Eve isimli markanın internet sitesi üzerinden toplam 1.121 TL tutarında cilt ürünleri siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile başarıyla gerçekleştirmeme rağmen o günden bu yana ne bir SMS ne de bilgilendirici bir mail alabildim, sipariş sürecimle ilgili hiçbir bilgi paylaşılmadı. ...
Eve Shop mobil uygulaması üzerinden yaptığım online alışverişte indirimden 2 adet Makeup Academy 15’li far paleti satın aldım. Gelen paletlerden birinde bir renk tamamen eksikti, paletin içinde 15 yerine 14 far vardı ve bir bölüm tamamen boştu. Bu şekilde bariz kusurlu bir ürünün kontrol edilmeden m...
4 Ekim’de Eve Shop’un kendi internet sitesinden 999134399 numaralı siparişi verdim. 16 parça ürün sipariş etmeme ve toplamda 4.993,54 TL ödeme yapmama rağmen kutudan sadece 13 ürün çıktı. Eksik olan ürünler ise şunlardır: Instant Anti AGE Eraser Kapatıcı 01 Light, Infallible Skin İnk Kapatıcı 23 War...
Yorumlar