Schafer Pro Cast Tencere Setinin Kulpları Aşırı Isındı, İade Reddi

01.10.2026 tarihinde Mersin’deki Evdiz mağazasından Schafer Pro Cast 7 parça döküm tencere setini taksitli olarak satın aldım. Ürünü ilk kullanmamda tencerelerin kulpları inanılmaz derecede ısındı ve güvenli bir şekilde tutmak neredeyse imkansız hale geldi.

Yaşadığım sorun üzerine mağazayı aradığımda, ocağın altını çok açmamam ve silikon tutacak kullanmam gerektiği söylendi, ancak bu kadar ısınan kulplar günlük kullanım için hem pratik değil hem de güvenlik açısından riskli. Buna rağmen iade talebim hiçbir şekilde değerlendirilmedi ve iade seçeneği bana sunulmadı.

Ürünü ilk kullanımda böyle bir sorun yaşadığım ve sağlıklı, güvenli bir kullanım beklerken bu durumla karşılaştığım için, tencere setinin iadesinin alınarak ödediğim bedelin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma acil dönüş sağlanmasını istiyorum.