Ön Onaylı Limitim Aktif Edilmediği İçin Altın Alışverişim İmkansız
Denizli’de Eva AVM için tanımlı olan ön onaylı limitime şube üzerinden değil, sistem üzerinden başvuru yaptım ancak 1 gündür bu limit bir türlü aktif edilmediği için altın alışverişimi gerçekleştiremiyorum. Sistem üzerinde ön onaylı limitim görünmesine rağmen henüz kullanıma açılmadı ve bu nedenle planladığım altın alımını yapamıyorum.
Bu limiti acil ihtiyacım için kullanmak istiyorum, zaman geçtikçe de bu krediye olan ihtiyacım kalmayacak olmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve kimse dönüş sağlamadı. Belirsizlik içinde beklemek zorunda kalıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Ön onaylı limit başvurumun acilen onaylanarak kullanıma açılmasını ve sürecimle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Meltem Ş., Tarafınızla yapılan telefon görüşmesinde de detaylı olarak aktarıldığı üzere, sistemimiz üzerinden gerçekleştirdiğiniz ön onaylı limit başvurunuz ilgili değerlendirme kriterleri kapsamında incelenmiştir. Yapılan inceleme sonucunda başvurunuzun, mevcut değerlendirme şartlarımızı karşılamaması nedeniyle olumsuz sonuçlandığı tarafınıza açıkça bildirilmiştir. Sistemimizde görünen ön onaylı limitler, nihai kullanım hakkı anlamına gelmemekte olup, detaylı inceleme sonrasında aktif hale getirilmektedir. Bu doğrultuda talebinize olumlu yanıt verilememektedir. Süreçle ilgili tarafınıza gerekli bilgilendirme sağlanmış olup, farklı bir işlem yapılamamaktadır. Bilgilerinize sunarız.



