Limit Talebinde Yaşanan Süre Belirsizliği Ve Gecikme Mağduriyeti

Denizli Eva AVM’de 3 Kasım’da limit talebinde bulundum. Eski müşteriniz olmama rağmen süreç boyunca sürekli değişen ve uzayan sürelerle karşılaştım. İlk başta işlemin 3 ila 7 gün içinde sonuçlanacağı söylendi, daha sonra bu süre 3 ila 25 gün, ardından da 5 ila 30 gün olarak değiştirildi. İşlemlerin bu kadar yavaş ilerlemesi beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Son olarak cuma gününden beri sistemde tahmini bekleme süresi 3 gün olarak görünüyor; ancak hâlâ herhangi bir sonuç alamadım. Bu limiti açtırmak istiyorum çünkü devamında yapacağım alışveriş için bir de ürünün gelmesini beklemem gerekecek. Şu an gerçekten acil ihtiyacım var ve bu belirsizlik yüzünden işlerimi halledemiyorum.
Başvuru numaram 214936’dir. Limit talebimin artık daha fazla gecikmeden, ivedilikle sonuçlandırılmasını ve tarafıma net bilgi verilmesini rica ediyorum.
Merhaba Mehmet Bey, Yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kredili başvurularda işlemlerinizin öncelikli olarak incelenebilmesi için kimlik doğrulama adımlarını eksiksiz tamamlayarak “bekleme odası”na geçmeniz gerekmektedir. Bu aşamaya geçen müşterilerin başvuruları öncelikli olarak sonuçlandırılmaktadır. Talebiniz üzerine başvurunuza öncelik tanınmış ve limitiniz aktif edilmiştir. Ayrıca alışverişinizi başarıyla gerçekleştirdiğinizi görüntülüyorum. Ürününüzü güle güle kullanmanız dileğiyle. Yaşadığınız sorunlarla ilgili daha hızlı çözüm almak isterseniz bizimle doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz.




Tam bir facia kredi uzmanları çalışma şekli kaos gibi üyelik ve başvuru yaptığım için kendime kızıyorum. Kredi değerlendirme aşaması tam bir komedi yok 3 gün yok 5 bin kişiyi geride yok 20 gün 30 bin kişi geride yok 1 gün yok 600 kişi geride sen ne anlatıyorsun vatandaş başvuru yapmış 2 ay olmuş dalga geçer gibi milletin zor anlarının zaafını kullanan güvensiz bir firma...