to read complaints and reviews, or file yours.Europcar Seçtiğim Araba Yerine Sürekli Farklı Model Veriliyor, Mağdur Oldum
Diyarbakır Havalimanı şubesinden 4 kez araç kiraladık fakat 4 kez de istediğimiz arabayı vermediler.
Biz Clio diye kiralıyoruz, oraya gidiyoruz, bize Egea veriyorlar. Ellerinde Clio kalmadıysa ve Egea varsa, ben kiralama sırasında model seçiyorsam oraya gidince başka bir arabayla karşılaşmak istemiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Egea istesek Egea kiralardık, değil mi? Hep bize mi denk geliyor? Clio internet sitesinde neden araç seçtiriyorsunuz, madem her seferinde Egea verecekseniz? Egea istemiyoruz, zorla bize Egea veriyorsunuz.
Sayın Şevval Vahide Ç., Europcar Türkiye ile iletişim kurduğunuz ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Başvurunuzu ilgili birimimize ilettik ve konuyla ilgili gerekli incelemeleri başlattık. En kısa sürede size dönüş yaparak, bilgilendireceğiz. Şikayetleriniz, önerileriniz ve değerli yorumlarınız için bize ulaşabilirsiniz. Europcar'ı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Sizi daima aramızda görmekten ve size en iyi hizmeti sunmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Europcar Türkiye Müşteri Hizmetleri
