to read complaints and reviews, or file yours.Europcar Araç Deposu Boş Verildi Ama Dolu Teslim Ettim
Diyarbakır Havalimanı'ndan 10/04/2024 Çarşamba günü araç kiralamıştım, yakıt deposu boş verilmişti. Benzinliğe zor yetiştirdim aracı ve aracı geri boş teslim etmem gerektiğini belirttiler. 'Bunu nasıl ayarlayacağım? ' diye sorduğumda 'Bizi ilgilendirmez' yanıtını aldım. Ayarlamaya çalışmama rağmen 150 km'lik menzilim kalmıştı. Araç kilometre başına 4₺ yakıt tüketiyorsa, 600₺ değerinde benzinle dolu vaziyette Gaziantep Havalimanı'na aracınıza herhangi bir zarar vermeden, hatta fayda sağlayarak teslim ettim. Bu konuda ücret iadesi yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Ömer C., Europcar Türkiye ile iletişim kurduğunuz ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Başvurunuzu ilgili birimimize ilettik ve konuyla ilgili gerekli incelemeleri başlattık. En kısa sürede size dönüş yaparak, bilgilendireceğiz. Şikayetleriniz, önerileriniz ve değerli yorumlarınız için bize ulaşabilirsiniz. Europcar'ı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Sizi daima aramızda görmekten ve size en iyi hizmeti sunmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Europcar Türkiye Müşteri Hizmetleri
Tarafıma Kimse Ulaşmadı Ve Hala Bir Çözüme Ulaştırılmadı En Kısa Sürede Geri Dönüş Yapılmasını Rica Ederim...
İlgi, Alaka Ve Doğru Sonuçlu Geri Bildiriminizden Ötürü Çok Teşekkür Ederim...
Konu nasıl çözüldü?