to read complaints and reviews, or file yours.Rezervasyon Onaylanmadı Para İadesi Sorunu
ETS üzerinden bir otel rezervasyonu yaptırdık ancak rezervasyon onaylanmadı ancak hesabımdan para çekildi. ETS ile görüştüm ve paramı iade ettiler. Sistemsel bir sorundan kaynaklı olacağını düşünerek yine aynı işlemi uyguladık ve yine aynı şekilde rezervasyon onaylanmadı ancak para çekildi. Yine görüştüm firma ile ve iade yapıldı dediler ancak 4 gün olmasına rağmen para hesabıma gelmedi. Bankam ile 6-7 defa görüştüm ve herhangi bir iade olmadığını muhtemelen ödemeyi para havuzlarından çıkmadıklarını belirttiler. Firma ile yeniden görüştüm iade oldu deniliyor. Para buhar olup gitti. Banka iade yok görünmüyor demesine rağmen şirket yapıldığını beyan ediyor.
Değerli Misafirimiz, Öncelikle talep ve görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bildiriminizi incelemeye alabilmek ve görüşlerinizi detaylı araştırabilmek adına iletişim bilginizi paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Misafir Deneyimi İlişki Yönetimi ve Kalite Direktörlüğü
