to read complaints and reviews, or file yours. 
Etstur denen firmadan otel rezervasyonu yaptım ve ücretsiz iptal edilebilecek şekilde otel biletini satın aldım. Otelin yorumlarını daha sonradan incelediğim ve çok kötü olduğu gördüğüm için iptal ettim. Paramı 7 ile 14 iş günü içerisinde iade edileceğini söyleyen ETS Tur, 16 iş günü oldu hâlâ paramı yatırmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bugün yarın yatmış olur dediği halde paranız yatmıyor. Reklamlarda bile gördüğünüz bu firmaya güvenme. Bir de dalga geçer gibi iptal işleminiz tamamlanmıştır mesajı gönderdiler bugün ama ortada yine para yok. ETS Tur pişmanlıktır. Müşteri hizmetleri para iadesini hızlandırıyoruz dese bile inanma sadece işlem tamamlandı mesajını hızlandırıyorlar para iadesine yardımcı olmuyorlar. Tamamen sahteler. Üzülmek istemiyorsanız ETS Tur'dan otel rezervasyonu yapmayın. Hukuki süreç başlatarak tüm haklarımı kullanacağım.
ETS Tur uygulaması ile otel rezervasyonu yaptım. Misafir yorumları ETS'de çıkmadığı için yorumları araştırmak aklıma gelmedi. Daha sonra rezervasyon yaptıktan sonra tarayıcıdan otel yorumlarını okudum ve yakın zamanda yapılan konaklamalarda misafirlerin oteli beğenmediğini gördüm. ETS müşteri temsil...
ETS Tur Rezervasyon Sorunu: Param Alındı, Rezervasyon Yok, Dönüş Yapılmıyor! Bugün ETS Tur’un resmi web sitesi üzerinden bir otel rezervasyonu gerçekleştirdim. Ödemeyi başarıyla tamamladım, banka kartımdan ücret çekildi. Ancak ne rezervasyonun tamamlandığına dair bir e-posta ne de herhangi bir SMS...
ETS Tur ile rezervasyon yaptım kontrol sırasında günün yanlış olduğunu gördüm ve iptal için hemen müşteri hizmetlerini aradım. Hiç vakit kaybetmeden. Fakat hiçbir şekilde yardım etmediler ki bir hafta sonraya alınan bir rezervasyondu. İptal edilemez rezervasyon yapmışsınız yardımcı olamıyoruz dedile...
ETS Tur'dan yaptığım rezervasyonla alakalı 1 saat içinde iptal istedim. Yanlış otelden rezervasyon yaptılar paramıda geri vermediler. Acil iptal bekliyorum. Kendi hataları ve para iadesi yapmıyorlar. Tarafıma konu ile alakalı dönüş bekliyorum en acilinden.
Yorumlar