ETS Tur Otel Rezervasyonunda Paranızı İade Etmiyorlar

Etstur denen firmadan otel rezervasyonu yaptım ve ücretsiz iptal edilebilecek şekilde otel biletini satın aldım. Otelin yorumlarını daha sonradan incelediğim ve çok kötü olduğu gördüğüm için iptal ettim. Paramı 7 ile 14 iş günü içerisinde iade edileceğini söyleyen ETS Tur, 16 iş günü oldu hâlâ paramı yatırmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bugün yarın yatmış olur dediği halde paranız yatmıyor. Reklamlarda bile gördüğünüz bu firmaya güvenme. Bir de dalga geçer gibi iptal işleminiz tamamlanmıştır mesajı gönderdiler bugün ama ortada yine para yok. ETS Tur pişmanlıktır. Müşteri hizmetleri para iadesini hızlandırıyoruz dese bile inanma sadece işlem tamamlandı mesajını hızlandırıyorlar para iadesine yardımcı olmuyorlar. Tamamen sahteler. Üzülmek istemiyorsanız ETS Tur'dan otel rezervasyonu yapmayın. Hukuki süreç başlatarak tüm haklarımı kullanacağım.
Belirtilen süreden geç de olsa paramı iade alabildim. İlgilenen müşteri temsilcilerine teşekkür ederim.
















