to read complaints and reviews, or file yours. 
18.08.2025 - 22.08.2025 tarihleri arasında Seaden Corolla Antalya Otel’de konaklamak üzere ETS Tur üzerinden, 115181525 numaralı rezervasyon ile toplam 49.140 TL ödeme yaparak rezervasyon gerçekleştirdim. ETS Tur’un internet sitesinde yer alan görsellere ve otel tanıtımına güvenerek bu oteli tercih ettim. Ancak otele giriş yaptığımda, bana sunulan oda internet sitesindeki görsellerle hiçbir şekilde örtüşmüyordu. Odanın her yerinde sarı lekeler vardı, mobilyalar aşınmış ve hijyen açısından son derece kötü durumdaydı. Masanın üzerinde kırıntılar bulunuyor, prizlerde dahi lekeler mevcuttu. Otelin genelinde de benzer hijyen sorunları ile karşılaştım.
Bu durumu hem otel yetkililerine hem de ETS Tur’a anında ilettim. Odayı görür görmez, konaklama yapmadan otelden ayrıldım ve rezervasyonun iptalini talep ettim. Otel yetkilisi S***** Bey, iade konusunda kendileri açısından bir problem olmadığını ve iadenin ETS Tur tarafından yapılması gerektiğini belirtti. Ancak ETS Tur, 3 günlük ücretin kesileceğini ve sadece 2 günlük ücretin iade edileceğini iletti. Otele hiç konaklamamış olmama rağmen, kalmadığım günler için ücret ödemek zorunda bırakılıyorum.
İnternet sitesinde paylaşılan görsellerle gerçeğin örtüşmemesi ve hizmetin vaat edilenden çok farklı olması nedeniyle, ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve ücretimin eksiksiz şekilde iadesini rica ediyorum.
18.08.2025 - 22.08.2025 tarihleri arasında Seaden Corolla Otel’de konaklamak üzere ETS Tur üzerinden rezervasyon yaptırdık. ETS Tur’un internet sitesindeki görsellere ve otel tanıtımına güvenerek tercih ettik. Ancak otele giriş yaptığımızda, bize sunulan oda görsellerle hiçbir şekilde örtüşmüyordu. ...
18.08.2025 tarihinde ETS Tur üzerinden Seaden Corolla Hotel’de 1 gece konakladım (Rezervasyon No: 115181525). Otelde kaldığım süre boyunca oda mobilyalarının çok eski ve kırık olduğunu, hijyen açısından da ciddi sorunlar bulunduğunu fark ettim. Bu durum hem konforumu hem de sağlığımı olumsuz etkiled...
30/08/2025 - 06/09/2025 tarihleri arasında ETS Tur üzerinden İstanbul Antalya Çıralı Yörük Park Pansiyon için 21.674,34 TL tutarında kredi kartı ile rezervasyon yaptım. Ancak otele ulaştığımızda, ETS Tur’un sitesinde gördüğümüz görsellerle hiçbir şekilde uyuşmayan, hijyen ve güvenlik açısından ciddi...
29.08.2025 giriş, 31.08.2025 çıkış tarihli olarak ETS Tur web sitesi üzerinden Çanakkale Assos Behram Otel’de konaklama için 11.30’da rezervasyon yaptım. Rezervasyon numaram: 115346007. Toplam 14.725 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Rezervasyon işlemi sırasında “iptal edilemez” uyarı...
11.10.2025-15.10.2025 tarihleri arasında annemle birlikte ETS Tur aracılığıyla Selectum Family Comfort Side (Karacalar, Antalya) otelinde konakladık. Konaklama süresi boyunca annem aniden fenalaştı, tansiyonu yükseldi ve kusmaya başladı. Kendi imkanlarımızla ambulans çağırmak zorunda kaldık. Hastane...
Yorumlar