to read complaints and reviews, or file yours. 
18.08.2025 tarihinde ETS Tur üzerinden Seaden Corolla Hotel’de 1 gece konakladım (Rezervasyon No: 115181525). Otelde kaldığım süre boyunca oda mobilyalarının çok eski ve kırık olduğunu, hijyen açısından da ciddi sorunlar bulunduğunu fark ettim. Bu durum hem konforumu hem de sağlığımı olumsuz etkiledi.
Şikayetimi hem otel hem de ETS Tur müşteri hizmetlerine ilettim. Oda değişikliği önerildi ve uygulandı, ancak yeni odada da benzer sorunlar devam etti. Ayrıca ücret iadesi talebimle ilgili olarak otel yetkilileri iadenin ETS Tur tarafından yapılması gerektiğini, ETS Tur ise iadenin otel tarafından yapılması gerektiğini belirtti. Bu nedenle muhatap bulamıyor ve çözüm alamıyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve ücret iademin yapılması için konunun net bir şekilde çözülmesini talep ediyorum.
18.08.2025 - 22.08.2025 tarihleri arasında Seaden Corolla Antalya Otel’de konaklamak üzere ETS Tur üzerinden, 115181525 numaralı rezervasyon ile toplam 49.140 TL ödeme yaparak rezervasyon gerçekleştirdim. ETS Tur’un internet sitesinde yer alan görsellere ve otel tanıtımına güvenerek bu oteli tercih ...
18.08.2025 - 22.08.2025 tarihleri arasında Seaden Corolla Otel’de konaklamak üzere ETS Tur üzerinden rezervasyon yaptırdık. ETS Tur’un internet sitesindeki görsellere ve otel tanıtımına güvenerek tercih ettik. Ancak otele giriş yaptığımızda, bize sunulan oda görsellerle hiçbir şekilde örtüşmüyordu. ...
30/08/2025 - 06/09/2025 tarihleri arasında ETS Tur üzerinden İstanbul Antalya Çıralı Yörük Park Pansiyon için 21.674,34 TL tutarında kredi kartı ile rezervasyon yaptım. Ancak otele ulaştığımızda, ETS Tur’un sitesinde gördüğümüz görsellerle hiçbir şekilde uyuşmayan, hijyen ve güvenlik açısından ciddi...
15 Ekim 2025 tarihinde ETS Tur üzerinden Selectum Noa Belek otelinde 1 gece konakladım. Otel inanılmaz derecede kirli ve pislik içindeydi. Ayrıca yemekler de son derece kötüydü ve hijyen açısından ciddi sorunlar vardı. Yaşadığım bu olumsuzlukları hem otel yönetimine hem de ETS Tur müşteri hizmetler...
29.08.2025 giriş, 31.08.2025 çıkış tarihli olarak ETS Tur web sitesi üzerinden Çanakkale Assos Behram Otel’de konaklama için 11.30’da rezervasyon yaptım. Rezervasyon numaram: 115346007. Toplam 14.725 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Rezervasyon işlemi sırasında “iptal edilemez” uyarı...
Yorumlar