to read complaints and reviews, or file yours. 
ETS pişmanlıktır. Otel konaklaması, uçak bileti ve Havalimanı-otel arası gidiş geliş transfer satın aldım. 15 dakika geciktiğim için dönüş transferimi iptal ettiler. Oteldeki ETS görevlisi M***A***, yüzüme bile bakmadan, sanki parayla değil de rica minnet iş yapıyormuş gibi kendinden emin bir şekilde "İstediğiniz yerle görüşebilirsiniz, transferinizi iptal ettik" dedi. 1,5 saat telefonda ETS ile görüştüm ama kimse beni dikkate almadı. Sonrasında mecburen tekrar para verip taksiyle havalimanına ulaşmak zorunda kaldım. Böyle bir hatayı kimse yapmasın diye buraya yazıyorum. Daha uyguna Havalimanı-otel arası ulaşım imkanı varken özel transfer satın aldım. 15 dakika için keyfi şekilde iptal ettiler. Müşterisine hiç önem vermeyen bir firma. Farklı firmalarla defalarca tatile gittim, böyle bir sorun yaşamadım. Karşımda bir muhatap bile yok. Oradaki çalışanın inisiyatifine kalmışsınız. Tatil dönüşü bu stresi yaşamak ve kimsenin umursamıyor oluşu, ödediğim paranın karşılığı değil. Bir daha asla bu firmayı tercih etmem.
Geçen hafta ETS Tur'dan otel ve transfer satın almıştım. Uçak biletimiz kesin olmadığından, transfer saatinin de buna göre değişebileceğini satın alma sırasında bana ulaşan görevliye ilettim ve değişiklik isteyebileceğimi söyledim. Otel giriş günü geldiğinde transfer saatinde değişiklik talep ettim;...
Transfer süreci ve iptaller ETS Tur aracılığı ile Kıbrıs’a tatil planladık. İlk uçuşumuz 10 Haziran 00.35’teydi, iptal edildi. Sonra ertesi gün uçuşumuz 08.00’deydi, bir saat rötar yaptı. Ercan Havaalanı’na geldik, saat 10.15 gibi ETS Tur ekibi vardı, yanlarına gittik transfer yapabilmek için. Bize ...
10.06.2025 tarihinde ETS Tur'dan transfer, uçak ve otel paketi satın aldık. Gece 00.35'te uçuşumuz vardı, ancak ilk önce uçuş iptal oldu. Sabah 8'e ertelendi. AJet mağduriyetlerini konuşmaya gerek yok, ETS olmasa zaten oradan bilet almak mümkün değil, kötü bir firma. Neyse, sabaha attılar uçuşumuzu,...
ETS Tur'dan otel ve uçak rezervasyonu yaptırdık. İstanbul'dan Antalya'ya gidiş uçağımız 10.25'ten 11.30'a aktarıldı, benim haberim olmadan. Sesimizi çıkarmadık, 1 saat aksaklık yaşandı diye. Fakat dönüş uçağımız 15.20'den 20.35'e aktarılmış, bu da benim rızam dışında. Türk Hava Yolları ile konuştuğu...
Yorumlar