to read complaints and reviews, or file yours. 
Eskişehir Arus Otel'e bayram için ETS üzerinden rezervasyon yaptırmıştım. Eskişehir'e tahmini varış saatim gece 4 civarı olduğu için, rezervasyon yapmadan önce hem ETS'yi hem de oteli arayarak o saatte giriş yapılabildiğini sordum. Bana istediğim saatte giriş yapabileceğim söylendi. Ancak gün geldiğinde, sabah 5'te otele giriş yapmak üzere gittiğimde, resepsiyonda bu saatte giriş yapılmadığını ve öğlen 2'ye kadar beklemem gerektiğini söylediler. Eskişehir'e gezmeye geldiğimi ve o saate kadar dışarıda ne yapacağımı bilmediğim için, farkını ödeyerek odama geçmek istedim. Fakat bana 'karşı tarafta kafeler açık, orada bekleyebilirsiniz' tarzında mantıksız bir öneri sunuldu. Tatil için gittiğim otelde can sıkıntısından başka bir şey bulamadım.
ETS Tur'dan tatil yeri pişmanlık... Güvenilir bir yer olduğu için buradan tatil rezervasyonu yaptım. İstediğim otelin dışındada benzer isimli otel olduğunun bilgisi verilmedi. İki üç aramada aldığım için farklı oteli almış olduğumu otele girdiğimde öğrendim. İki otelin ismi dışındaki fark görsellerd...
Etstur'dan aldığım kötü deneyimi anlatayım. Ramazan Bayramı'ndan dolayı Nevşehir Kapadokya'dan 2 defa olmak üzere param çekildi ama rezervasyonum yapılmadı. Sebep de aynı otelde yer kalmamasıydı. 2 saat sonra aynı otelde tekrar aynı şekilde param çekildi ama rezervasyon yapılmadı. 3. sebep, farklı b...
ETS Tur üzerinden yaptığım rezervasyonla geldiğim otelde vaat edilen hiçbir şey olmaması üzerine ETS'ye ulaştım. Önce 1-2 saat oyaladılar. Yaşadığım tüm sıkıntıları çektiğim tüm resimleri oteldeki ETS çalışanlarına ilettim. En son çalışan yanıma gelip 5 dakika yarın yardımcı olacağını söyleyerek Ser...
Kasım ayında Etstur un Eskişehir Espark AVM. De bulunan acentasından 4 gece Rixos Park otele erken rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon yaptırırken 3 yetişkin olduğumuzu ona göre oda istediğimizi vurgulayarak belirttim. Bana biz ayarlıyoruz sorun yaşamayacaksınız dediler. Otel müşterilerine 5 gece ve ...
Yorumlar